Windows

NetSuite קונה OrderMotion, מבשר את תיק המסחר האלקטרוני

Netsuite by Top Group | נטסוויט טופ גרופ

Netsuite by Top Group | נטסוויט טופ גרופ
Anonim

NetSuite מגבירה את תכונות עיבוד ה- ERP של ענן התוכנה שלה על-ידי רכישת OrderMotion, מהלך שעשוי לחזק את הפנייה ללקוחות בקמעונאות. תנאי העסקה, הודיעה ביום רביעי, לא נמסרו.

הטכנולוגיה של OrderMotion מכוונת לחברות המשלחות מוצרים ישירות לצרכנים. זהו עסק שהפך מאוחר יותר מאוחר, הודות לתוכניות של ספינות לחנות, שבהן לקוח מזמין מוצר באינטרנט ופונה למיקום קמעונאי כדי לאסוף אותו.

בנוסף, להשתמש במיקומים הקמעונאיים שלהם כמרכזי הפצה אזוריים כדי לחסוך זמן וכסף בהשוואה לשימוש במבצע מחסן מרכזי ומרכזי, אמר אנדי לויד, מנהל כללי של מוצרי מסחר ב- NetSuite.

התוכנה של OrderMotion משמשת בשילוב עם מסחר אלקטרוני יישומים כמו Demandware, כמו גם את התוכנה SuiteSommerce של NetSuite. NetSuite לא בהכרח תנסה לדחוף את לקוחות OrderMotion לקראת ההצעה שלה, עם זאת, על פי לויד. "בדרך כלל, כשאנחנו מבצעים רכישות, ההוראה שאנחנו מקבלים מ [מנכ"ל זך נלסון] היא 'אל תשבור את זה'", הוא אומר. עם זאת, "כאשר חברה פועלת על מערכת אחת ויש לה תצוגה אחת של הנתונים, המערכות פועלות בצורה הטובה ביותר והחברות פועלות בצורה הטובה ביותר", הוסיף.

התוכנה של NetSuite פועלת על מחסנית הטכנולוגיה של Oracle. עם זאת, OrderMotion מבוסס על Microsoft.NET, אמר לויד. בעוד ש"איזה אבקה צולבת תתרחש ", שיקול נוסף מאחורי הרכישה הוא האיכות הגבוהה של הצוות הטכני הבכיר של OrderMotion, שיצטרף ל- NetSuite, הוסיף.

זו לא הרכישה הראשונה ש- NetSuite ביצעה זירת התוכנה הקמעונאית, הקרובה לאחר הרכישה האחרונה של ספקית נקודות מכירה ניידת של קמעונאות במקום.

אנליסט פורסטר ריסרץ 'סין מרטנס אמר כי הרכישה של OrderMotion היא צעד חכם של NetSuite.

"ניהול הזמנות הוא אזור שיש לו נוטים להיות מוזנחים במקצת על ידי ספקי יישומים עסקיים והן ללקוחות ", אמר מרטנס בדוא"ל. "מכיוון שזה יכול להיות מפוזר למדי, אלמנטים של ניהול הסדר לשבת בתוך CRM, ERP, ו SCM, ולאחר מכן קצת לבד ומנותק בין יישומים אלה.כמובן כי siloing, ולעתים קרובות חוסר אוטומציה תהליך מלא, הוביל בעיות".

החברות מתאמצות גם לספק ללקוחות חוויית הזמנות עקבית במספר ערוצים, כדי להעניק ללקוחות ולשותפים "חשיפה רבה יותר ומשוב לאורך מחזור החיים של ההזמנה", וכן "להשיג אינטגרציה הדוקה יותר בכל המכירות, ההפצה, המחסן, ואת מרכזי השירות, ואת מורשת ERP, "הוסיף מרטנס. "גילוף הצעה ספציפית יותר לניהול הזמנות עשוי לסייע לחברות NetSuite לפנות לחברות להתמודד עם כל האתגרים הנ"ל".