Car-tech

חברות רב לאומיות המשך להרחיב את מרכזי המו"פ של הודו

"בשערי האקדמיה" מפגש שישי | חינוך מדעי טכנולוגי - 1/4 פרופ' בת שבע אלון

"בשערי האקדמיה" מפגש שישי | חינוך מדעי טכנולוגי - 1/4 פרופ' בת שבע אלון
Anonim

More than חמישית מההכנסות שמקורן בתעשיית ה- IT בהודו מגיעות מחברות בנות הודיות של חברות רב לאומיות, הממשיכות להרחיב את נוכחותן בתת-היבשת האסייתית, על פי דו"ח חדש.

חברות רב-לאומיות היוו כ -11 מיליארד דולר או קרוב ל 22% מהכנסות הייצוא של מגזר ה- IT וה- BPO ההודי בשנה הפיסקלית הסתיימה ב -31 במרץ, על פי הדו"ח של איגוד חברות התוכנה והשירותים (Nasscom) עם Zinnov Consulting.

פי שלושה ממה שהיה לפני שבע שנים, הוא הוסיף.

בהודו יש כיום למעלה מ 750 חברות בנות של חברות רב לאומיות המעסיקות 400,000 עובדים. רוב החברות הללו הן מארה"ב או מאירופה, על פי הדו"ח. מלבד חברות הטכנולוגיה שעושות מו"פ בהודו, חברות שירותים גדולות כמו IBM, Hewlett-Packard ו- Accenture הקימו גם פעולות שירותים בהודו כדי לטפל הלקוחות הגלובליים שלהם. כמה בנקים גדולים וחברות שירותים פיננסיים הקימו גם פעולות חזרה למשרד בהודו כדי לנצל את הזמינות של הצוותים הזולים במדינה.

אין דפוס אחיד להחלטות שהחברות הרב לאומיות לקחו על חברות הבת ההודיות שלהם, אמר Siddharth Pai, שותף בחברת ייעוץ מיקור חוץ, טכנולוגיה שותפים בינלאומיים (TPI).

חברות רב לאומיות שהקימו חברות בנות הודי עבור עבודה noncore כמו שירותי IT ו- BPO, עם עין לקצץ בעלויות, הם עכשיו יותר ויותר מסתכל monetizing ההשקעה שלהם, ו contracting את העבודה במקום כדי outsourcers עם פעולות בהודו, אמר Pai. מוקדם יותר לא היתה להם ברירה אלא לבצע את העבודה הלא-קריטית בתוך הבית, מכיוון שמספקי החוץ בהודו היו עדיין בשלבים המוקדמים שלהם, אך הוא הוסיף כי חברות שיגדילו את פעילותן בהודו כדי לפתח את ליבת המוצרים שלהן צפויות להימשך כדי להרחיב בהודו, אמר פאי. חברות אחרות משתמשות במודל היברידי בהודו, שבאמצעותו מתבצעת עבודה קריטית בבית בחברות הבנות, בעוד עבודה לא ביקורתית מתקשרת למיקור חוץ מקומי. מיקרוסופט משתמשת לדוגמה במודל ההיברידי בהודו.

הקטע הגדול ביותר של חברות בנות הודיות של חברות רב-לאומיות נמצא בהנדסה ובפעילות מו"פ המהווה כ -4.8 מיליארד דולר בהכנסות הייצוא, על פי הדו"ח. חברות הבת של שירותי ה- IT היוו כ -3.4 מיליארד דולר, בעוד שחברות הבת של BPO תורמות 2.9 מיליארד דולר להכנסות הייצוא של הודו ממיקור-חוץ, כך מסרה החברה. "חלק מהחברות הבנות בהודו מציעות חיסכון בעלויות גבוהות ופרודוקטיביות גבוהה יותר מאשר בארגון האב,. עם זאת, שבויים אחרים עוקבים אחר מודלים ותהליכים דומים כמפקדה שלהם, שהם לעתים תת-אופטימליים בהקשר ההודי המוביל לחוסר יעילות בעלויות, לפרודוקטיביות נמוכה ולחוסר חדשנות. [

] הדו"ח מציין כי תהליכים גלובליים חייבים להיות ממוחשבים הנותנים יותר יכולת קבלת החלטות למרכז ההודי תוך שמירה על נוהגים גלובליים