הפיכת סדר עמודות טבלה באקסל
Microsoft מנסה לגנוב לקוחות Salesforce.com ו- Oracle CRM on Demand ללקוחות עם הצעה חדשה שתספק להם גישה של שישה חודשים ליישום CRM Online ללא תשלום, אם הם חתמו על חוזה בן 12 חודשים.
חיובים של Microsoft 44 דולר לחודש למשתמש עבור מהדורת CRM Online Professional. זה לעומת $ 65 לחודש לכל משתמש עבור Salesforce.com מקצועי. אורקל על תמחור הביקוש מתחיל ב -70 דולר לחודש לכל משתמש
בינתיים, היישום של מיקרוסופט ניתן להשוות בין נקודת המבט לבין "כבר כ -35 אחוז זול יותר" מאשר התחרות, אמר בראד וילסון, מנכ"ל Dynamics CRM. > [לקריאה נוספת: שירותי הזרמת הטלוויזיה הטובים ביותר]
המבצע של שישה חודשים תקף עד סוף השנה. מיקרוסופט תשקול להרחיב את הגישה ללקוחות של מוצרי CRM אחרים, לאחר שתראה עד כמה התוכנית מתקבלת, אומר וילסון.שישה חודשים הם על כמה זמן לוקח ללקוח לדעת בוודאות אם יישום מתאים לעסק שלהם, אמר ריי וואנג, שותף עם חברת אנליסטים Altimeter הקבוצה.
אבל מכשולים פוטנציאליים נמצאים בדרך של מעבר חלק אל CRM Online, הוסיף. דבר אחד, לקוחות ואורקל או Salesforce.com עשויים לקבל עסקה שנתית, שעדיין עשויה להיות בתוקף עם תום תקופת הניסיון של שישה חודשים, אמר וואנג.
בעוד תנאי החוזה עשויים לאפשר ללקוח כדי לבטל, הם עשויים לא לקבל החזר על דמי הנותרים של השנה, על פי וואנג. "אני מקווה שתהיה [מנוי] מחודש לחודש, זה טוב לבדוק ולראות איפה אתה נמצא בתהליך הזה". עם זאת, בסך הכל, "משתמשים לנצח" במלחמות מחיר כמו זה, אמר וואנג.
מיקרוסופט ביום שני הודיעה גם על קיצוצים במחיר עבור העסק שלה פרודוקטיביות Online Suite. תוכנות אחרות של SaaS (תוכנה כשירות), כמו NetSuite, עשו בחודשים האחרונים גם זרם יציב של פיתויים פיננסיים, שכן המכירות ירדו במהלך המיתון העולמי.
Salesforce.com גם הורידה בשקט את דמי השימוש החודשיים עבור שני המהדורות הנמוכות ביותר שלה, Contact Manager ו- Group Edition, ל -5 $ ו -25 $ בהתאמה, מ -9 $ ל -35 $.
בינתיים, מיקרוסופט מכריזה על עסקת החלפת ה- CRM יחד עם עדכון ל- CRM Online, Wilson אמר. היא גם מתכננת לגלגל את התוכנה ברחבי העולם במחצית השנייה של 2010, הוא אמר. השירות זמין כעת בצפון אמריקה.
במהדורה החדשה, מיקרוסופט ביצעה רישום ל- CRM Online "סופר-פשוט", אמר. אין צורך בפרטי כרטיס אשראי כדי להירשם, על אף שהמשתמשים צריכים לספק כתובת דוא"ל. לאחר מכן הם יכולים להתחיל ניסיון ללא תשלום עם לקוח Outlook של מיקרוסופט או עם ממשק מבוסס דפדפן, אמר וילסון.
30 יום ניסויים לכלול נתונים לדוגמה כך שמשתמשים יכולים להתחיל להתנסות עם המערכת. סדרת כלי עזרה מספקת מידע על התקנה ותחזוקה. מיקרוסופט פיתחה גם אשף ייבוא נתונים משופר. בנוסף, גישה ניידת זמינה ללא תשלום נוסף עבור כל טלפון עם דפדפן אינטרנט התואם ל- HTML 4.0.
"ניסינו במיוחד להנדס [את היישום] כדי להקל על אנשים שאין להם מערכות CRM, "אמר וילסון
יאהו, מיקרוסופט צריכה יותר זמן כדי לסגור את דיל חיפוש
כאשר החברות הודיעו בחודש יולי כי מנוע החיפוש של בינג של מיקרוסופט יפעיל את תוצאות החיפוש של יאהו , הם אמרו כי הם מתכוונים לסיים את העסקה עד ה -27 באוקטובר או להשתמש בלשכת בוררות כדי לחסום את ההבדלים ביניהם.
Microsoft Earth עסקת רישוי גדולה עבור שבבי זרוע
מיקרוסופט תעצב ליבות שבב תואמות זרוע תחת רישיון חדש לטכנולוגיית זרוע.
על פי הסכם חיפוש לשנת 2009, שהחל את ביצועו בחודש פברואר 2010, מיקרוסופט הבטיחה את ההכנסות של יאהו לכל חיפוש בנכסיה במשך 18 חודשים לאחר המעבר של שירותי החיפוש שלה בתשלום לפלטפורמה של מיקרוסופט בכל שוק, כדי להגן על יאהו מן ההשפעה של המעבר. זה היה חלק מעסקה רחבה יותר שבה יאהו העבירה את החיפוש שלה לאחור אל בינג של מיקרוסופט ושירותי החיפוש בתשלום שלה לפלטפורמה של מיקרוסופט.
מה שנקרא RPS ערבות חושבה על בסיס ההפרש בהכנסות לכל החיפוש בין המעבר מראש ואת המעבר שלאחר תקופות וגורמים אחרים מסוימים, כמו יאהו המעבר החיפוש שילם שלה פלטפורמות של מיקרוסופט. "נכון להיום, קיים פער בהכנסות לכל חיפוש בין תקופות מעבר ומעבר לתקופות מעבר במרבית השווקים, ומיקרוסופט ביצעה תשלומים תחת אחריות RPS כדי לפצות על ההפרש", אמר יאהו בתיק. > יאהו אמרה כי בהתאם להסכם 2009, היא השלימה את המעבר של החיפוש שלה לפלטפורמת מיקרוסופט בכל השווקים, וכן העבירה חיפוש בתשלום במספר שווקים.