אתרי אינטרנט

IPhone App Store ביקורות: הנה הבעיה

Python Web Apps with Flask by Ezra Zigmond

Python Web Apps with Flask by Ezra Zigmond
Anonim

זה לא חדש לשמוע geepes כי iPhone של App Store מערכת סקירה שבור, אבל שתי תקריות האחרונות ממחיש

אכלו בדיוק כמה מטריד את המערכת מופעל על ידי המשתמש יכול להיות.

חם את העיתונות, iPhone החדש של Spotify האפליקציה כבר נפגשה עם ביקורות של כוכב אחד - 1000 מהם לעומת 400 דירוגים של חמישה כוכבים, לפי הערכת I4U News. לרבים מהדירוגים השליליים אין כל קשר עם הפונקציונליות של האפליקציה. במקום זאת, משתמשים מאלצים שמנוי פרימיום, שעלותו כ -10 דולר לחודש, נדרש להזרים מיליוני שירים של Spotify.

[קריאה נוספת: מיטב מכשירי Android לכל תקציב.]

לפני שנה, אפל ניסתה לתקן ביקורות שליליות ללא בסיס על ידי הדורשים אנשים להוריד את היישום הראשון. למרבה הצער עבור Spotify, אנשים יכולים להוריד את היישום בחינם אבל לא יכול לנסות את זה ללא מנוי, ביעילות לפתוח את הדלת עבור ביקורות שליליות יותר מהרגיל. כל יישום ללא תשלום, המבוסס על מינוי, יכול להתמודד עם אותה בעיה.

אך בעיה גדולה יותר נמצאת בהישג יד: דירוגי משתמשים קל להקצות כאשר אפליקציה נמחקת - משהו שתעשה אם לא 'לא אוהב את המוצר - אבל התהליך מתפתל למדי אם המשתמש רוצה לשמור את האפליקציה בטלפון.

בעת מחיקת אפליקציה, תיבת דירוג קופצת מופיעה עבור חבטות קלות. לשם השוואה, בדיקה של אפליקציה שאתה מתכוון לשמור עליה מחייבת ביקור בחנות האפליקציות, לחיצה על הקטע עבור ביקורות משתמשים, לחיצה על "כתוב ביקורת", כניסה ל- iTunes, ולבסוף הגשת דירוג וביקורת. זו אינה מערכת שמעדיפה משוב חיובי. לפיכך, אין זה מפתיע שהמערכת בשלה לרמאות. MobileCrunch ציין דוגמה בחודש שעבר, שבו עובדי חברת יחסי ציבור היו כותבים ביקורות חיוביות עבור משחקי iPhone של הלקוחות שלהם. החברה, Reverb תקשורת, הכחישה כי הביקורות היו מזויפות, אך הודה כי העובדים היו סקירת המשחקים "מבוסס על חוויית המשחק שלהם." A Business Week סיפור מציין את הקצוות אשר מפתחים ללכת לקבל הכרה באמצעות ביקורות חיוביות. (ראה גם "Online ביקורות משתמשים: האם הם יכולים להיות מהימנים?")

מערכת טובה יותר לביקורת המשתמש תיצור מוניטין לסופרים. ייתכן שלמשתמשים שמגישים רק דירוגים, ללא טקסט, יש השפעה פחותה על הציון הכולל של האפליקציה. ובמקום לכתוב ביקורות המשתמש כרונולוגית, מה דעתך על מתן עדיפות עליונה ביותר סופרים פורה ביותר? מערכת מתקדמת יותר יכולה לכלול גם תכונות חברתיות להצבעה של ביקורות משתמשים למעלה או למטה.

אחרת, מערכת הבדיקות של App Store עלולה להזיק יותר מתועלת.