רכיבים

IPhone 3G עיכובים נוחות ככל יום הולך על

iPhone 3G Unboxing! 10 Years Old Today

iPhone 3G Unboxing! 10 Years Old Today
Anonim

ההפעלה אודיט כי רבים קונים iPhone 3G עברו דרך יום שישי מוקדם יותר נראה היה מעל כמו היום הסתיים בחוף המזרחי של ארה"ב

אנשים קונים את המכשירים החזויות בניו יורק וסן פרנסיסקו ביום שישי בבוקר היה צריך לחכות יותר מהצפוי כדי לגרום להם לעבוד, אחרי בעיות חמורות עוד יותר בלונדון גרמה אפל לסגור את החנות העיקרית שלה שם מוקדם. אבל רק אחרי 5 אחר הצהריים, לקוחות שעזבו את חנות אפל במחוז סוהו בניו יורק אמרו שההפעלה נעלמה במהירות ובמהירות, וכמוהם גם לקוחות בחוף המערבי.

אפל ושותפתה האמריקאית, AT & T, תכננו להשלים כל הפעלות בתוך החנויות שלהם. כדי לקבל את הטלפונים שלהם עובדים, הלקוחות צריכים להגדיר חוזה שנתיים עם AT & T ולסנכרן את הטלפון החדש עם אתר iTunes של אפל. אבל בגלל ביצועים איטיים באתר, החברות חילקו את הצעדים האלה ואמרו לבעלי הטלפונים החדשים לקחת אותם הביתה ולהשלים את הצעד של iTunes עצמם, על פי הדובר של AT & T Mark Siegel. [

[קריאה נוספת: ה- Android הטוב ביותר טלפונים לכל תקציב.]

"נראה כי תוכנת ה- iTunes היתה המומה כל כך מהביקוש היום, שלקוחות לא היו מסוגלים לעבור את השלב הסופי ולסנכרן את האייפונים שלהם", אמר סיגל. "אפל עבדה קשה מאוד כדי לתקן את זה." אפל לא הגיב לבקשות תגובה.

זה היה יום גדול עבור iTunes, שבו היו הבעלים של הדור הראשון iPhones היו גם מנסה להוריד את הקושחה החדשה iPhone 2.0. היו דיווחים נרחבים על הודעות שגיאה ועל הורדות נכשלות של הקושחה, אשר יותר מ 200 מיליון בתים בגודל יספק גישה למספר רב של יישומי צד שלישי, כמו גם כמה תכונות חדשות של ה- iPhone.

ב- Apple חנות במרכז העיר סן פרנסיסקו, הקבוצה הראשונה של לקוחות מותר לחנות בשעה 8 בבוקר לא היו מסוגלים לקבל את הטלפונים שלהם מופעל במשך כ 30 דקות, ככל הנראה בשל בעיות טכניות. עובדים בחנות ניסו להזין מידע לבדיקות אשראי ולהגדרת חשבונות במכשירי נקודות מכירה ידניים, אך אמרו ללקוחות שהם מתקשים להעלות את הנתונים. בעיות עם מכשירים שאינם קוראים כרטיסי אשראי נוסף העיכובים: עבור לקוח המטופל אחד, עובד נקטו באמצעות מכשיר ידני עם נייר פחמן לקחת טביעת כרטיס שלו.

הלקוח הראשון בתור לא יכול לקבל את ה- iPhone שלו המופעלת עד אחרי הצהריים, לאחר שחיכתה מחוץ לחנות מאז השעה 22:00 יום רביעי. הלקוח, דייל לארסון, אמר אפל תן לו לקחת את הטלפון הביתה ללא כל הפעלה. מאוחר יותר הוא דיווח על בעיות נוספות כשהטלפון הולך. "בסופו של דבר התקשרתי למנהל החנות שטיפל בי, והוא עבד במשך השעה האחרונה עם AT & T כדי לקבל את 3G מופעל במלואו," Larson אמר באמצעות דואר אלקטרוני זמן קצר לפני השעה 15:00, אבל אחרי 8:30, נראה כי רוב הפעילויות נעלמו בצורה חלקה יחסית, וכמה לקוחות שנכנסו לחנות דיווחו לאחר מכן על חוויה קלה, לאחר שסנכרנו את הטלפונים שלהם עם iTunes או בבית או בחנות.

ההמתנה לא זעמה כמה לקוחות בסן פרנסיסקו. כשעה לאחר פתיחת חנות אפל, ד"ר ראסל ונדנבלט ואשתו ובנו - בחופשה מסיאטל - היו עדיין רחוקים מהדלת, אבל להוטים לקנות ולהפעיל חמישה מכשירי iPhone חדשים. למשפחה של שש כבר יש שישה של הדור הראשון התקנים, כמו גם 16 מחשבי מקינטוש, אמר Vandenbelt. הרופא סבור שהמכשיר החדש שווה את המחיר למהירות הרשת ול- GPS (מערכת המיקום הגלובלית), והוא גם מצפה לקבל גירסאות של אפליקציות אייפון. [

"גם גורם X" אמר ונדנבלט. "אתה לא לגמרי מעריך מה על אחד המוצרים החדשים שלהם עד שאתה מקבל את זה."