להלן הוראות לתיקון בעיות IOS 10

אפל שיחררה את iOS 10 היום, 13 בספטמבר, להמונים, אך ברור שההשקה הגרנדיוזית לא יצאה כמתוכנן. מיד לאחר הדחיקה של העדכון למכשירי אייפון ואייפד, שפע משתמשים התחיל להיכנס לפאניקה. מסתבר שתהליך ההתקנה של iOS 10 יכפה לפתע את המכשירים שלהם למצב התאוששות.

לאחר מכן היה צריך לחבר מכשירים ל- iTunes כדי לנסות לעדכן פעם נוספת, אך נוצרו שם בעיות נוספות. חלק מהמשתמשים מדווחים כי אינם יכולים לעדכן מ- iTunes ולצערנו צורך לשחזר את האייפון או האייפד, להסיר את כל התוכן וההגדרות.

טוויטר נדלקה במאות אם לא אלפי תלונות, שרבות מהן תומכת אפל בטיפול במהירות האפשרית. אפילו כמה עיתונאים טכנולוגיים בעלי פרופיל גבוה סבלו מהנושא.

עדכון iOS 10 לבנה באופן זמני את ה- iPhone 6s Plus שלי … אז כן, הייתי ממתין בזה. pic.twitter.com/qPFU1bpqZs

- Marques Brownlee (@MKBHD) 13 בספטמבר 2016

עדכון ל- iOS 10 OTA ברגע זה עומד לקחת כמה … אומץ.

אני ממליץ על קצת סבלנות https://t.co/0uIn10WbBA. pic.twitter.com/nzu6zqCpsk

- סת 'וינטראוב (@llsethj) 13 בספטמבר 2016

תיקון מכשולי iOS 10 שלך

לאחר iTunes מעודכן, אתה אמור להיות מסוגל לקשור את מכשיר ה- iOS שלך למחשב ולסיים את תהליך ההתקנה ללא בעיה.

אם ניסית להתקין את iOS 10 ואתה נתקל בבעיות עם אילוץ למצב התאוששות, אפל מציעה לתקן את הבעיה על ידי התקנת הגרסה האחרונה של iTunes.

@ socaldude83 אנחנו רוצים לעזור. תזדקק לגירסה האחרונה של iTunes (12.5.1). לאחר מכן חבר את ה- iPhone למחשב ובחר באפשרות עדכן.

- Apple תמיכה (@AppleSupport) 13 בספטמבר 2016

כדי לגלות אם אתה מפעיל את הגרסה האחרונה של iTunes, פתח את היישום במחשב Mac או PC. ב- macOS, לחץ על iTunes בשורת התפריטים ואז לחץ על בדוק אם קיימים עדכונים. במערכת Windows, לחץ על עזרה בשורת התפריטים ובחר בדוק אם קיימים עדכונים. אפל תודיע לך אם iTunes מעודכן. אם לא, הורד והתקן את הגרסה האחרונה.

לאחר iTunes מעודכן, אתה אמור להיות מסוגל לקשור את מכשיר ה- iOS שלך למחשב ולסיים את תהליך ההתקנה ללא בעיה.

בעיות חלפו לתמיד?

זמן קצר לאחר שהתעוררו בעיות, אפל ככל הנראה פרסמה הודעה לרנה ריצ'י של iMore.

"חווינו בעיה קצרה בתהליך עדכון התוכנה, שהשפיע על מספר קטן של משתמשים בשעה הראשונה לזמינות, " אמר דובר אפל. "הבעיה נפתרה במהירות ואנחנו מתנצלים בפני אותם לקוחות. כל מי שנפגע צריך להתחבר ל- iTunes כדי להשלים את העדכון או ליצור קשר עם AppleCare לקבלת עזרה."

כאמצעי זהירות לכל נושא העדכון של iOS בעתיד, תמיד הגן את ה- iPhone וה- iPad שלך.

לדברי אפל, התקנות iOS 10 צריכות להיות הפלגה חלקה מכאן והלאה. אם אתה קורא זאת, זה אמור להיות בטוח להתקין את iOS 10 אם עדיין לא עשית זאת.

אם ה- iPhone או ה- iPad שלך עדיין במצב התאוששות, שקול לציוץ ב- @AppleSupport או ליצור קשר עם AppleCare כפי שאפל ממליצה.

כאמצעי זהירות לכל נושא העדכון של iOS בעתיד, תמיד הגן את ה- iPhone וה- iPad שלך.