רכיבים

בעסקים, עדיף להיות בינוני יותר מאשר

Livecast w/Reekay - Live Outside The Box - 11/12/2019

Livecast w/Reekay - Live Outside The Box - 11/12/2019
Anonim

זה לפי PJ Lamberson, פרופסור אורח בבית הספר סלואן של MIT של ההנהלה, אשר מצא כי חברות המספקות מוצרים בינוניים לעשות טוב יותר בטווח הארוך יותר מאשר אלה שהם פחות עקביים, גם אם המוצרים שלהם עולים מדי פעם לרמה של מטורפת נהדר.

בינוני צמרות מדהים בגלל משוב של לקוחות, כולל ביקורות והמלצות המופיעות על כמעט כל אתר קמעונאי בימים אלה, מציין למברסון. משוב חיובי, בצורת חוות דעת של משתמשים ודירוג מוצרים, מניע רכישות של מוצרים חדשים, במיוחד כאשר מדובר בטכנולוגיה חדשה. "בסדר, עכשיו אתה חושב," תגיד לי משהו שאני לא יודע? " נכון, יש נתח גדול של קשר ברור בין התגובה החיובית של הלקוח לבין מכירות המוצר. אבל המחקר מציע גילוי מרתק:

באופן עקבי בינוני

זוכה לטווח ארוך האם מיקרוסופט לא בנו את כל האימפריה שלה על אסטרטגיה זו? תחשוב על זה: MS-DOS, Windows, Internet Explorer - כל בינוני באופן עקבי. השווה את זה עם הביצועים הבלתי יציב של אפל לאורך השנים. נכון, זה כבר על פס חם בשנים האחרונות עם ה- iPod, iPhone, וכן הלאה, אבל החברה יש סבל הרבה פעמים רזה גם כן, במיוחד בסוף שנות ה -90, כאשר המוצרים שלה היו פחות משכנעת. אפל היא באמת מדהימה באופן לא עקבי. בטווח הארוך, הגישה העסקית של מיקרוסופט - מכוונת או לא - הוכיחה את עצמה יותר מוצלחת. במחקר ה- MIT, "טוב מאוחר מהשוויון: היתרונות האסטרטגיים של משוב חיובי מתמשך", למברסון ומחברו, סקוט פייג ' מאוניברסיטת מישיגן, גם שאלה חוכמה שיווקית קונבנציונלית הקובעת כי ההתרחבות המהירה היא הדרך הטובה ביותר עבור העסק כדי להשיג יתרון תחרותי. במקום זאת, המחקר מסיק כי "המוצר עם המשוב הגבוהה ביותר תמיד מנצח." במילים אחרות, אנשים נוטים לקנות מוצרים שאנשים אחרים ממליצים. עכשיו אתה יודע