Car-tech

יבמ מאשימה את כישלון מערכת הבנק הגדולה

אואזיס - "היקום מדבר אליך" - ההרצאה מונגשת כעת לכלל עם ישראל.

אואזיס - "היקום מדבר אליך" - ההרצאה מונגשת כעת לכלל עם ישראל.
Anonim

IBM קיבלה על עצמה את האחריות לכישלון מרכזי במערכת ה- IT שסבלה באחד הבנקים הגדולים בסינגפור ב -5 ביולי, וטענה כי שגיאת העובד גרמה להפסקה.

בהצהרה שפורסמה ביום שלישי, IBM אמרה כי הבעיות התחילו כאשר כלי ניטור תוכנה זיהו "חוסר יציבות" במערכת האחסון של.די.בי אס. בעוד שמערכת האחסון נשארה "מתפקדת במלואה", עובדי יבמ יזמו תהליך שחזור כדי לתקן את הבעיה.

"למרבה הצער, אי יישום הנוהל הנכון גרם בטעות להפסקות השירות", אמרה יבמ והוסיפה כי לא אבד נתונים. "

הפסקת השימוש במערכות ה- IT של DBS לא נעשתה במשך שבע שעות, כך שהלקוחות לא יכלו למשוך כספים ממכונות כספומט אוטומטיות. כל מערכות הבנקאות המסחרית והצרכנית של הבנק הושפעו, על אף שהנתונים לא אבדו, כך אמר הבנק באותה תקופה. חלק גדול ממערכות ה- IT של DBS מנוהלות על-ידי יבמ בהיקף של 1.2 מיליארד דולר [ב] (868 מיליון דולר [M]) הסכם מיקור חוץ שנחתם בשנת 2002.

יבמ ו- DBS נוקטים צעדים למניעת חזרה על תקלה של מערכת ה- 5 ביולי.

IBM נקטה צעדים לשיפור ההכשרה של אנשי הצוות שלנו הקשורים להליכים הנוכחיים והביאה מומחים מהצוות העולמי שלנו כדי לספק סיוע נוסף ", נאמר בהצהרה. בנוסף, יבמ ו- DBS נוקטות "פעולות נוספות להגדלת החוסן והיתירות של חלק זה של התשתית של די.בי.אס", אמרה דוברת.די.בי אס לא הגיבה מיד לדואר אלקטרוני המבקש תגובה על הצהרת יבמ