כיצד לתקן את האפליקציה של קבצי ios שאינם עובדים: מדריך לפתרון בעיות מלא

אפליקציית הקבצים היא תוספת מבורכת ל- iOS. זה נראה פשטני, ובכל זאת יש תחנת כוח אמיתית ברגע שמתוודע לתכונות השונות הזמינות.

אך ממש כמו בכל דבר חדש, אפליקציית הקבצים אינה ללא חלקה ההוגן של באגים ותקלות, שלא לדבר על חוסר אינטואיטיביות קשה לפעמים.

בעוד שאפל עשתה עבודה נהדרת בהגדרת בעיות רבות במהלך החודשים המעטים שבהם אפליקציית הקבצים הייתה בעסקים, ישנם עדיין מספר עצבים, אז בואו נראה כיצד נוכל לפתור אותם.

הערה: סקירה: הטוב ביותר והגרוע ביותר של iOS 11

אפליקציית התיקון לקבצים אינה קיימת

בשונה מרוב אפליקציות המניות של iOS, אפליקציית הקבצים נשלפת למעשה. אם אינך רואה את אפליקציית הקבצים במסך הבית שלך או במעגן, ייתכן שתמחק אותה בטעות.

כדי להתקין מחדש את אפליקציית הקבצים, פשוט חפש קבצים דרך App Store והקש על הסמל בצורת ענן כדי להתקין אותה.

לאחר מכן, עליך למצוא אותו מייד במסך הבית. אתה יכול גם לבחור לגרור את יישום הקבצים לרציף כדי להנגיש אותו בקלות.

הערה: אם אינך מצליח למצוא את אפליקציית הקבצים בחנות האפליקציות, וודא שבמכשירך מותקן iOS 11 או תומך בה מלכתחילה!

iCloud לא מופיע / לא מציג קבצים

אפליקציית הקבצים מציגה את כונן iCloud כמיקום נתמך כברירת מחדל. למעשה, זהו המיקום היחיד הזמין אם אין לכם יישומי אחסון בענן של צד שלישי מותקנים.

עם זאת, ישנם כמה בעיות בהן אפליקציית הקבצים אינה מצליחה להציג את הפריטים המאוחסנים ב- iCloud או מפסיקה להציג את iCloud כמיקום נתמך לחלוטין. אבל תיקון פשוט מאפשר לך לגרום לדברים לתפקד שוב.

שלב 1: פתח את חלונית ההגדרות, הקש על שם הפרופיל שלך ואז הקש על iCloud.

שלב 2: גלול כלפי מטה והקש על המתח שליד כונן iCloud כדי לכבות אותו. המתן מספר שניות ואז הפעל אותו שוב.

וואלה! כעת עליך למצוא שוב את iCloud באפליקציית הקבצים, או אם זה כבר היה, קבצי ה- iCloud והתיקיות שלך יופיעו כרגיל.

לא ניתן למצוא מיקומי אחסון נוספים

אפליקציית הקבצים היא פורטל one-stop עבור כל מחסני הענן המותקנים באייפון או באייפד שלכם. עם זאת, זה לא אומר שהאפליקציה מציגה את מחסני הענן שלך ברגע שתתקין אותם. במקום זאת, עליך להפעיל אותם ידנית - למעט iCloud, שאמורה להופיע כברירת מחדל.

באפליקציית קבצים, הקש על אפשרות העריכה מעל מיקומים. כעת עליך לראות רשימה של כל מיקומי האחסון בענן שתוכל להפעיל כדי לקבל גישה ישירה באמצעות אפליקציית הקבצים.

פשוט, לא? עליכם לצפות גם לתג התראה בצבע אדום מעל למקטע מיקומים בכל פעם שיש מיקום אחסון ענן שהותקן לאחרונה רק מחכה להפעלה.

אחסון בענן אינו משולב לחלוטין

כאשר האפליקציה Files הושקה לראשונה, היו רק קומץ מחסני ענן שלמעשה שילבו עצמם באופן מלא באפליקציית Files. ומכיוון שחלפו למעלה מחצי שנה ל- iOS 11, רובם תומכים כעת לחלוטין באפליקציית הקבצים.

אם אתה עדיין רואה את הקבצים והתיקיות שלך מופיעים בבוחר מסמכים נפרד במקום ישירות בתוך אפליקציית הקבצים, עליך באמת לעדכן את אחסון הענן הבעייתי.

כדי לעשות זאת, היכנס לחנות האפליקציות, הקש על עדכונים ואז הקש על עדכן לצד אפליקציית האחסון בענן אם קיים עדכון זמין.

OneDrive היה האחרון בקרב הגדולים שעבר סוף סוף את המעבר לשילוב קבצים מלא, וזה היה לפני למעלה מחודשיים.

אם עדיין אינך רואה שילוב קבצים מלא לאחסון ענן מסוים, היזהר אחר עדכונים חדשים על בסיס קבוע.

קרא גם: מה לעשות כשכונן Google נגמר לך

בתיקיית ה- iPhone / iPad שלי חסרה

ב- iPhone או ב- iPad שלי הוא מיקום ברירת מחדל נוסף בנוסף ל- iCloud המופיע רק אם מותקנות בו אפליקציות מסוימות המאחסנות קבצים באופן מקומי.

אבל אם אתה מוצא שהיא חסרה, התקנת אפליקציה כמו Word, PowerPoint או Excel אמורה לגרום למיקום להופיע שוב.

ריכזנו עבורכם מדריך ייעודי להראות את מיקום ה- iPhone / iPad שלי באפליקציית הקבצים, וכן כמה טיפים וטריקים שיעזרו לכם לאחסן כל קובץ במכשיר שלכם באופן מקומי. הקפד לבדוק את זה.

אפליקציית קבצים נפתחת במקום אפליקציה אחרת

אפליקציות מסוימות כמו Adobe Acrobat Reader החלו ליישם את יישום הקבצים באופן מלא כאמצעי לפתיחת קבצים ממחסני ענן. עם זאת, ישנו באג מגעיל שבו אפליקציית הקבצים נוטה להיתקע במהלך התהליך.

התוצאה היא שאפליקציית הקבצים מופיעה במקום כל אפליקציה שהייתם משיקים אותה מלכתחילה. מכאן שהדרך היחידה לפתור בעיה זו היא לכפות את שני היישומים מהזיכרון.

לשם כך, לחץ פעמיים על כפתור הבית ולחץ כלפי מעלה על כרטיסי האפליקציה הקשורים.

הערה: באייפון X אתה צריך להחליק כלפי מעלה ולהשאיר את האצבע לחיצה קצרה על מנת להגיע למחלף האפליקציות - בכדי לפרוש מאפליקציה, לחץ לחיצה ארוכה על כרטיס אפליקציה והקש על הסמל בצבע אדום שמופיע.

לאחר מכן, עליכם למצוא דברים בחזרה לקדמותם. עם זאת, ראו הוזהרתם. תמיד יש סיכוי שהנושא הזה יחזור שוב!

אפליקציות קבצים תקועות במצב ריחוף (iPad בלבד)

כשאתה מנסה לפתוח את יישום הקבצים בתצוגה מפוצלת, אתה עלול למצוא את יישום הקבצים רדום תוך כדי ריחוף מבלי להציג דבר. אתה גם לא תראה את הידית העליונה המאפשרת לך להוריד את האפליקציה למצב תצוגה מפוצלת - אתה יכול לדחוף את האפליקציה מחוץ לתצוגה, אך היא נשארת תקועה גם כשאתה מנסה שוב.

הדרך המהירה ביותר לפתור את הטרדה הזו היא להעלות את ה- Dock של iPad ולהקיש על אייקון היישומים קבצים, שאמור מיד להתחיל לעבוד שוב.

לא תמצא את הבעיה נפתרת לצמיתות, אך עד שאפל תשחרר עדכון כדי לתקן את הבעיה, השתמש בתיקון זה.

הערה: לחלופין, תוכל להימנע לחלוטין מבעיה זו על ידי פתיחת האפליקציה קבצים תחילה במצב מסך מלא, ולאחר מכן הפעלת כל יישום שתרצה לפתוח בתצוגת המסך המפוצל לאחר מכן. קרא גם: 6 אפליקציות מחשבון מדהימות המיוחדות ל- iPad אך מועילות לכולם

קבצים 'ממתינים להעלאה'

בכל פעם שתוסיף קבצים ליישום הקבצים - על ידי שיתוף או באמצעות גרירה ושחרור - עליך למצוא אותם מסונכרנים לכל אחסון בענן די מהיר. עם זאת, זה לא תמיד המקרה.

לפעמים, הליך ההעלאה יכול להיתקע ולהישאר ככה למשך זמן בלתי מוגבל. תיקונים נפוצים כמו הפסקת כוח מאפליקציית הקבצים אינם מועילים משום שהאפליקציה פועלת ברקע ללא קשר.

למרבה המזל, יש תיקון פשוט הפותר מקרים כאלה, וזה כרוך בהפעלה וכיבוי של מצב מטוס.

לשם כך, החלק כלפי מעלה מתחתית המסך ולחץ על סמל מצב המטוס כדי להפעיל אותו. המתן לפחות עשר שניות ואז כבה אותו.

יש לקוות, זה אמור לגרום לאפליקציית Files להעלות את הקבצים מאפס, וכנראה שאתה טוב מעכשיו והלאה.

קבצים בלתי נגישים באמצעות נתונים סלולריים

שלא כמו App Store, אפליקציית הקבצים אינה מטילה מגבלות על ביצועי השימוש שלך בנתונים סלולריים. אם אתה משתמש בשילוב של Wi-Fi ונתונים סלולריים באייפון או באייפד שלך, אתה עלול למצוא את עצמך לא מצליח לגשת לקבצים מסוימים כשאתה עובר אך ורק לאחרון.

כדי לפתור את הבעיה, עליך לבדוק תחילה כי ליישום הקבצים יש את ההרשאות הנדרשות לשימוש בנתונים סלולריים.

במסך ההגדרות, הקש על נתונים סלולריים, גלול מטה ואז בדוק שהמתג לצד קבצים מוגדר למצב מופעל. אם גילית שהוא מושבת, פשוט הפעל אותו מחדש ותיקנת את הבעיה כבר.

אם לא מצאת משהו יוצא דופן, הגיע הזמן לצאת ולהיכנס ל- iCloud. באופן מוזר, פעולה זו נוטה להניח את כל הנושא לנוח אחת ולתמיד.

שלב 1: הקש על שם הפרופיל שלך במסך ההגדרות, ואז השתמש באפשרות יציאה כדי לצאת מחשבון iCloud שלך.

הערה: אל תדאג לאבד את נתוני הגלישה, ההערות או אנשי הקשר שלך מכיוון שהם מסתנכרנים מחדש מ- iCloud ברגע שאתה נכנס שוב.

שלב 2: לאחר היציאה מהחשבון, אתה אמור לראות אפשרות להיכנס שוב למסך ההגדרות. לעשות את זה.

לאחר מכן, אתה אמור להיות מסוגל לגשת לקבצים שלך באמצעות נתונים סלולריים כרגיל.

אפליקציית הקבצים אינה מורידה קבצים

לעיתים יש בעיה מוזרה שמונעת ממך גישה לקבצים מסוימים, במיוחד כשמדובר בפריטים בגודל 1MB בגודל אחסון. אם זה קורה לך, נסה לגשת לקובץ באמצעות נתונים סלולריים או שקול לעבור למקורות Wi-Fi חלופיים.

במקרים בהם הבעיה נמשכת, הגדרות רשת פגומות עשויות להיות הגורם העיקרי לכל זה. בדרך כלל, איפוסם פותר את הבעיה לתמיד, אז בואו נראה איך.

אזהרה: רשתות ה- Wi-Fi והסיסמאות השמורות שלך נמחקות לצמיתות לאחר האיפוס.

שלב 1: במסך ההגדרות, הקש על כללי ולאחר מכן הקש על איפוס.

שלב 2: כעת תראה אפשרות שכותרתה איפוס הגדרות רשת. הקש עליו כדי לבצע את האיפוס.

לאחר האיפוס, התחבר לנקודה חמה Wi-Fi זמינה, הפעל את אפליקציית הקבצים וסביר להניח שתוכל לגשת לקבצים הבעייתיים באופן רגיל.

הערה: בדרך כלל, ההגדרות הסלולריות שלך מתעדכנות אוטומטית לאחר האיפוס, אך אם לא, אנא צור קשר עם הספק שלך. קרא גם: הורד והתקן את Grayed Out ב- iOS 11: להלן הוראות לתיקון

זה הכל! אבל אל תשכח לעדכן

אני מקווה שהטיפים לפתרון הבעיות שלעיל עזרו וכל נושא שפקק אותך עכשיו תוקן סוף סוף!

אפל ביצעה עדכונים רבים לאפליקציית הקבצים כדי לפתור בעיות השקה מוקדמות, וכל העניין עובד די טוב בהשוואה למה שהיה לנו קודם.

החיסרון היחיד הוא כי עדכוני אפליקציות קבצים משולבים בעדכוני מערכת iOS, כך שכל בעיה שתיתקל בהם אכן נדרשת זמן מה לתיקון לצמיתות.

וזה אומר להתקין עדכוני iOS ברגע שהם יוצאים. עכשיו אל תשכח את זה, הבנתי?