Windows

מניפולציית החיפוש של Google מרעישה אתרי אינטרנט מסוימים של תנועה

קידום אתרים בגוגל 054-2383789, קידום סרטונים ביוטיוב, הפקת סרטונים, קידום אורגני בגוגל

קידום אתרים בגוגל 054-2383789, קידום סרטונים ביוטיוב, הפקת סרטונים, קידום אורגני בגוגל
Anonim

המיקום של גוגל בשירות החיפושים שלה בתוצאות החיפוש גורם לשיעורי קליקים נמוכים יותר עבור חברות שלא קנו פרסום, על פי מחקר של אנשי אקדמיה מאוניברסיטת הרווארד

המחקר מספק נתונים על האופן שבו מיקומה של Google בשירותים שלה בתוך תוצאות החיפוש "אורגניות" עלול לפגוע במתחרים, המהווה מוקד של מקרה של הגבלים עסקיים בין Google לבין האיחוד האירופי. כיצד מוצגות תוצאות חיפוש בתשלום ולא בתשלום, יש השפעה רבה על הצרכנים, כך מצא המחקר. בן אדלמן, פרופסור עמית בבית הספר למנהל עסקים בהרווארד, וז'ניו לאיי, דוקטורנט מאוניברסיטת הרווארד, התבונן כאשר גוגל החלה להכניס את תכונת החיפוש שלה, שהושקה בדצמבר 2011, לתוצאות חיפוש.

הם מצאו ש- Google בחרה הצג חיפוש טיסה בהתאם למונחי החיפוש של משתמש. כאשר 'חיפוש טיסות' הוצג, היא לוקחת מיקום עליון בתוצאות החיפוש, דוחפת למטה תוצאות חיפוש לא בתשלום.

התוצאה היתה גידול של 85% בשיעורי הקליקים - מדד מרכזי למפרסמים - עבור פרסומות בתשלום. תוצאות חיפוש לא אלטרנטיביות עבור סוכנויות נסיעות מתחרות ירדו ב -65%.

בראיון שנערך ביום שלישי אמר אדלמן כי המחקר הראה כי חיפוש טיסות אינו בהכרח פופולרי בקרב המשתמשים. עם זאת, כאשר חיפוש טיסה הוצג, סביר יותר שמשתמשים ילחצו על AdWords, מוצר הפרסום של Google.

"משתמשים מופתעים לראות את חיפוש הטיסות של Google", אמר אדלמן. "הם לא ציפו לזה, הם לא בהכרח אוהבים את זה או יודעים שהם אוהבים את זה, אבל בטווח הקצר זה לא מה שהם חשבו שיהיו שם, אז הם יברחו אל AdWords. כל זה טוב, שכן החברה אוספת הכנסות מ- AdWords.

המחקר ניתח נתונים מתוך Search Planner של ComScore, שהוא מסד נתונים העוקב אחר קליקים אלגוריתמיים ומשולמים במנועי חיפוש על ידי משתמשים שהסכימו להקליט את גלישת הגלישה שלהם. > אדלמן ולאי השוו את החיפושים באינטרנט שבוצעו במשך ארבעה חודשים לפני השקת החיפוש של Google ולאחר מכן לאחר השיגור מחודש ינואר עד אפריל 2012.

אם משתמש חיפש טיסה בתבנית "טיסות אל אורלנדו", Flight אבל אם משתמש חיפש "טיסה אל אורלנדו פלורידה", הוא לא הוצג, הם כתבו.

לא ברור מדוע שינויים קלים בשאילתה גרמו להצגת "חיפוש טיסות". קשה בימים אלה לחזות אם חיפוש טיסה יוצג.

אך הצגת חיפוש טיסה גרמה לירידה של 80% בתנועה אלגוריתמית לחמש סוכנויות הנסיעות המקוונות שקיבלו את התנועה הרבה ביותר ממונחי החיפוש שבהם השתמשו, כתבו האקדמאים. לעומת זאת, שיעור הקליקים על פרסום בתשלום עלה ב -160%.

הם הזהירו כי למתווכים כמו Google יש השפעה רבה על הצרכנים על ידי הזמנת תוצאות חיפוש בפורמטים שונים. לדברי אדלמן, הדבר מקשה על מנועי חיפוש "אנכיים" כגון Yelp, המתמקדת בסוגי חיפוש ספציפיים כגון מסעדות, כדי להתחרות. "לגוגל יש מידה רבה של שליטה ומשתמשת בשיקול דעת זה בדרכים שבהן השירותים האינטרס של גוגל אבל הרבה פחות ברור משרת אינטרסים אחרים כמו הציבור או אתרי אינטרנט ", אמר