אתרי אינטרנט

Google Outage: אם זה העתיד שלנו, זה נראה רע

The Sun: Crash Course Astronomy #10

The Sun: Crash Course Astronomy #10
Anonim

מה למדנו מהפסקה האחרונה של Google? זה 99.9 אחוזים uptime לא משנה במהלך אחד עשירית האחוז של אחד.

הפסקת אתמול לא היה הראשון של גוגל. הם לא קורים לעתים קרובות, אבל הם מתרחשים לעתים קרובות מספיק, עד שמישהו שקול ברצינות את Google למחשוב ענן צריך לחשוב שוב.

Gmail הוא הליבה של חבילת Google Apps המכוונת ל- Microsoft Office. תארו לעצמכם ש- Google עושה זאת בהצלחה ועשרות, אולי מאות מיליוני משתמשים מחוברים למשרדים לא מקושרים בו זמנית עקב תקלה ב- Google. [

[קריאה נוספת: שירותי הזרמת הטלוויזיה הטובים ביותר]

(עמיתי איאן פול מסכים כי outage מטיל ענן כהה מעל מחשוב ענן).

זה צפוי להיות מספיק עבור אנשים הגיוניים לתת לאחרים ליהנות כאבים גוברת של גוגל. לכן גם משתמשי Gmail ו- Google Apps חכמים לשמור על דרכים אחרות לביצוע עבודתם. אבל, אם אנחנו לא יכולים להסתמך על Google Apps, למה אנחנו משתמשים בהם?

כן, אני יודע שרתי Exchange יכולים לקרוס, מדי. ואני לא רוצה לטרוק את גוגל יותר מדי, פשוט לאזן את מה ש- Google יכולה לתת לנו עם מה שהחברה יכולה גם לקחת בטעות.

בפוסט בבלוג, "צ 'ק האמינות של האתר" של Gmail אומר לנו כי גוגל הבחינה בהפסקה כמעט מיד והתחלתי לטפל בבעיה, שעדיין נדרשה "בערך 100 דקות" לפתרון.

"אני רוצה להתנצל בפני כולכם - ההפסקה של היום היתה עניין גדול", כתב צ'אר בן טרינור ה- mea culpa שלו, אשר סיכם את ההפסקה נגרמת על ידי עומס השרת עצמו נגרם על ידי עובדים לוקח שרתים אחרים במצב לא מקוון לתחזוקה.

השרתים הנותרים לא יכול לאזן מחדש את העומס ואנחנו יודעים מה קרה. זה דומה מאוד למה שקרה בחודש מאי, כאשר 14% מיכולת החיפוש של גוגל אבדו. למרות שזו טענה של Google לגבי זמינות של 99.9%, זה בהחלט לא מספיק. גוגל צריכה להוסיף עוד תשע, ל 99.99 או יותר, אם הם רוצים להרוויח ולשמור על אמון הלקוחות.

הפסק קורא את כל הרעיון של מחשוב ענן והאם גוגל וספקים אחרים מבקשים מהמשתמשים לשים יותר מדי ביצים לתוך סלים שאינם יכולים להחזיק בהם באופן אמין. זה דבר אחד עבור מערכת הדואר האלקטרוני של חברה אחת להיכשל, אחרת כאשר "הרוב" של משתמשי Gmail לאבד גישה לתיבת הדואר.

עבור חברות להסתמך על Google Apps עבור כל היישומים שלהם פרודוקטיביות, הפסקה ממושכת עלולה לגרום העובדים נשלחים הביתה, אולי בתשלום מלא, למשך הזמן.

Google לא תאמר כמה משתמשים הושפעו אתמול, מה שגורם לי לתהות אם הם באמת יודעים. מרכז השליטה של ​​סטטוס Google Apps לא סיפק פרטים רבים בזמן אמת על ההפסקה, ובכך יצר את הרושם שהחברה התקשתה לקבוע מה הבעיה באמת.

Google צריכה למצוא דרך להציע למשתמשים מידע נוסף, במהירות רבה יותר, ולעשות את זה בקלות רבה יותר.

שוב, אני לא רוצה להיות קשה מדי ב- Google. טכנולוגיה זו, לפחות הדרך בה Google מיישמת אותה ואת קנה המידה שבו היא נעשית, היא עדיין חדשה למדי. גוגל צריכה, עם הזמן, לפתור את הבעיה ויום אחד, הפסקות המוניות כמו אתמול עשויות להיות זיכרון רחוק. אבל אם גוגל לא תצליח לשפר באופן משמעותי את האמינות, ואיכשהו מצליחה להתמודד בהצלחה עם Microsoft Office, עסקים רבים ימצאו את עצמם העולם של כאב יום אחד.

אני תוהה כמה טוב שינה צ'ר טריינור אמש?

דוד קורסי כותב על הטכנולוגיה במשך 25 שנים. הוא טוויטס

@techinciter

יכול להיות פנה באמצעות אתר האינטרנט שלו.