Google מוסיפה את Google Twitter אל Google Search Appliance

בהודעה בבלוג הרשמי של Google Enterprise, מנהל מוצר Google, סיירוס מיסטרי, הצהיר כי "מידע חברתי חשוב עבור עסקים: עובדים שמחפשים מידע הדרוש כדי לבצע את עבודתם נהנים גם מחדשות בזמן אמת, הם עשויים לפתח דגני בוקר חדשים, או לתכנן תוכנית שיווק לקו בגדים או לכתוב דו"ח אסטרטגיה למבצע פוליטי. של מקרים אלה, להבין מה שנאמר בדיוק כמו משתמשי טוויטר אומרים שזה יכול להיות יקר. "

Google כבר סיפקה ללקוחות Google Search Appliance עם תצוגה של תוצאות אינטרנט קשורות מהאינטרנט הציבורי לצד התוצאות שהוחזרו מן החברה אינטרא-נט. תוספת של תוצאות טוויטר מרחיבה את היקף המידע שהמשתמשים יראו ויספק תצוגה בזמן אמת של מגמות ונושאים בציבור הרחב.

Mistry הסביר "לקוחות סיפרו לנו כי הצבת תוצאות אינטרנט ליד אינטראנט לעתים קרובות מאפשרת לעובדים לחשוב אחרת על נושא מסוים ולגשת אליו בדרכים חדשות.על ידי שילוב של חיפוש ארגוני עם יותר מידע הקיים בענן, כמו טוויטים, העובדים יכולים בקלות רבה יותר למנף את חוכמת ההמון. " חלופה בין פיטורים לבין אימוץ מדיה חברתית. מנכ"ל גוגל, אריק שמידט, דחה את נוכחותו הגוברת של טוויטר כ"מערכת הדואר האלקטרוני של האיש המסכן ". עם זאת, גם גוגל וגם בינג רודפים אחרי שותפויות אסטרטגיות עם רשתות מדיה חברתית כמו Twitter ו- Facebook כדי לספק תוצאות חיפוש בזמן אמת ולהישאר רלוונטי למשתמשים רגילים לעדכונים מיידיים.

הערך של תוצאות חיפוש בזמן אמת, ואת העוצמה של מדיה חברתית הוא גדול מכדי להתעלם. ארגונים שלא מצליחים לזהות ולאמץ מדיה חברתית עשויים למצוא את עצמם נשארים באבק. האתגר הוא לקבוע כיצד למנף מדיה חברתית עבור יתרון אסטרטגי, ולהיות זריז יותר להגיב למגמות ותנאי השוק - לא רק הגדרת חשבון טוויטר ודף פייסבוק לשם כך.

חברות כי הם מרושל או לא מקצועי בגישה שלהם לאמץ מדיה חברתית הם באמת לא טוב יותר מאשר ארגונים Luddite כי יש shunned Web 2.0 ומגמות מדיה חברתית לחלוטין. יש כמות עצומה של מידע ונתונים יקרי ערך שיש לאסוף מרשתות חברתיות, וחברות יכולות לעסוק בלקוחות ולהקים מערכות יחסים מוצקות באמצעות מדיה חברתית, אך יש ליישם את הכלים באופן אסטרטגי.

Google סיפקה שלב אחר שלב הוראות ללקוחות Google Search Appliance כדי לאפשר את הפונקציה של תוצאות Twitter. ניתן להפעיל את התכונה 'Twitter' עבור כל המשתמשים, או רק משתמשים מסוימים. זה יכול גם להיות מוגדר כך שמשתמשים יכולים לבחור אם או לא להציג את תוצאות טוויטר על בסיס חיפוש אחר חיפוש.

טוני ברדלי טוויטים כמו

@PCSecurityNews, ניתן ליצור קשר ב

דף הפייסבוק