פיצול מונע שיווק ויראלי בנייד

[לקריאה נוספת: מיטב מכשירי אנדרואיד לכל תקציב.]

אבל זה סוג של שיווק ויראלי לא עובד ניידים. "אנחנו לא מצליחים או נכשלים בבניית שירותים מבריקים שאנשים מספרים לחברים שלהם", הוא אומר. הוא מאשים את הפיצול הטכנולוגי. יישום סלולרי לא יכול ללכת ויראלי אם רוב האנשים לא צריך את המערכות כי הבקשה נכתבה עבור, הוא אמר. לדוגמה, אם משתמש ב- Android אומר לחבר המשתמש ב- Windows Mobile על יישום, רוב הסיכויים שהאפליקציה לא תהיה זמינה למשתמש Windows Mobile.

שפירא הצביע על מספר סיבות אחרות לכך ששיווק ויראלי אינו פועל נייד. אם אדם רצה לספר לחברים על אפליקציה חדשה לנייד, אותו אדם ימצא ש -65% מהחברים שלהם לא קיבלו תוכנית נתונים ולכן ייתכן שלא יוכלו להשתמש באפליקציה. בנוסף, 75 אחוזים מהחברים לא יהיו על אותו מפעיל, ואם השירות היו ספציפיים למוביל, חברים אלה לא יכלו להשתמש באפליקציה. אם היישום היה אפליקציית אייפון, 98 אחוזים מהחברים של אותו אדם לא היו יכולים להשתמש בו כי חברים אלה לא היו iPhone.

"זה כל כך הטרוגני כי זה כמעט בלתי אפשרי עבור הלקוחות שלך לספר לחברים שלהם על השירות שלכם "ומצפים שגם הם יוכלו להשתמש בשירות, אמר שפירא. "זה מאוד מדכא … אנחנו לא רואים את פייסבוק או טוויטר או יאהו של שירותים ניידים עד זה משתנה."

השאלה, עם זאת, היא איך לשנות את הסביבה. אחת הדרכים תהיה מערכת הפעלה אחת להפוך למונופול. "זה לא כל כך ברור שזה פתרון נהדר", אומר שפירא. "לחלופין, מפתחים יכולים למקד נישה. לדוגמה, משתמש ביישום ארגוני ב- BlackBerry עשוי לספר לחבר שהוא גם איש עסקים באפליקציה. מאחר שמכשירי ה- BlackBerry נמצאים בשימוש נרחב בקרב אנשי עסקים, לחבר זה יש סיכוי טוב יותר להיות בעל BlackBerry ולכן יוכל להשתמש באפליקציה, הוא אומר.

מפתחים יכולים פשוט גם לחכות. "המצב משתפר, לאט", אמר שפירא. לדוגמה, מספר גדל והולך של אנשים משתמשים בסמארטפונים, וטכנולוגיות כגון Java ו- Brew התגלו כי הן מסייעות למפתחים לבנות יישומים שיכולים לעבוד על מגוון רחב של טלפונים.

"אבל לא נראה משהו כמו האינטרנט עבור בעוד, "אמר. "עד שזה יקרה, אנחנו תקועים בעולם השיווק של שנות ה -70"