אנדרואיד

Forrester: כלכלה הובילה שינויים תמחור תוכנה

Livecast w/Reekay - Live Outside The Box - 11/12/2019

Livecast w/Reekay - Live Outside The Box - 11/12/2019
Anonim

המיתון העולמי תקף את תקציבי ה- IT, אך הוא גם גרם לספקים להפוך את מודלים לתמחור ולמודל רישוי של תוכנה ליותר ידידותיים ללקוח, על פי דוח חדש של פורסטר. 12 אסטרטגיות תמחור ורישוי של ספקי תוכנה ארגוניים השתנו ברבעון הרביעי של 2008 וברבעון הראשון של השנה.

בקלות השינוי הדרמטי ביותר היה ההסכמה האחרונה של SAP עם קבוצות משתמשים מסביב ל- KPI (מדדי ביצוע מרכזיים) כדי להוכיח את ערכו של שירות התמיכה הארגונית במלואו אך יקר יותר.

"שינוי ה- SAP לא ממש גרם לשוק לומר ולהעריך, נשתמש כעת במוצרי KPI", אמר מחבר הדו"ח, אנליסט R איי וואנג. אבל בסך הכול, "זה באמת שוק של קונים", אמר. "אנחנו באמת רואים ספקים להיות הרבה יותר מתאים, במיוחד עם לקוחות חדשים."

מעבר לגמישות מוגברת על שולחן המשא ומתן, ספקי תוכנה ארגוניים עשו מגוון של שינויים במדיניות בחודשים האחרונים, מצא Forrester. Deltek, יצרנית התוכנה לעסקים מוכווני פרויקטים, כמו בנייה וחלל, יצרה חבילות תמחור פשוטות ותחזוקה אחידה ותמיכת אחזקה לכל המודולים ב -18%, על פי דו"ח של פורסטר.

ספק ERP (תכנון משאבים ארגוניים) התוכנה העלתה לאחרונה את הצעות התמיכה שלה, כולל הוספת כיסוי עולמי של 24-7.

ומיקרוסופט הציגה לאחרונה הצעה חדשה לפרמיום, Premier Mission Critical Support, וכן תוכניות תשלום רב-שנתיות עבור Dynamics CRM (ניהול קשרי לקוחות) ויישומי ERP.

שאלה אחת היא האם הלקוחות יוכלו לשמור על יתרונות המשא ומתן שלהם כאשר הכלכלה תתחדש. en הכלכלה עושה להרים אני בטוח ההיוון יהיה פחות ", אמר וואנג. דבר אחד הלקוחות יכולים לעשות עכשיו, עם זאת, היא לנסות לשים כמה סעיפים הגנה מחיר חוזים, הוא הוסיף