Windows

תיקון שגיאת עצירה APC_INDEX_MISMATCH ב- Windows 10

תיקון שגיאות אוטומטי

תיקון שגיאות אוטומטי

תוכן עניינים:

Anonim

לאחר השדרוג מגירסה ישנה יותר ל- Windows 10, אם תקבל מסך כחול עם שגיאה APC_INDEX_MISMATCH , הודעה זו מציעה מספר הצעות שעשויות לסייע אתה מזהה ולתקן את שגיאת עצירה. הודעת השגיאה יכולה להיות מלווה גם בקודי שגיאה 0x0000001, 0xC6869B62, 0x97503177 או 0x02A7DA8A

APC_INDEX_MISMATCH

הודעת שגיאה זו של BSOD מופיעה בעיקר כאשר יש לך חומרה או מנהל התקן שאינם תואמים. כדי להיות ספציפי יותר, הצג הנהג הנהג שמע לעשות בעיה כזו ב- Windows 10. האם לציין את שם הקובץ שנכשל. בתמונה לעיל, זה אומר - win32kfull.sys. זה יעזור לך לזהות את מנהל ההתקן ולפתור בעיות נוספות.

אומר Microsoft, זוהי שגיאה פנימית של הקרנל. שגיאה זו מתרחשת ביציאה משיחת מערכת. הסיבה הנפוצה ביותר לבדיקת באגים זו היא כאשר מערכת קבצים או מנהל התקן מכילים רצף שיחות לא מתאים כדי להשבית ולהפעיל מחדש את ה- APC.

אם אתה עומד בפני בעיה זו, נסה את ההצעות הבאות.

1] השבת את Realtek HD מנהל אודיו מתוך האתחול

מאחר שבעיה זו עלולה להתרחש עקב מנהל התקן שמע פגום, באפשרותך להשבית אותו מהאתחול ולבדוק אם הבעיה נעלמת או לא. פתח את מנהל המשימות ועבור לכרטיסייה הפעלה . מצא Realtek HD Audio Manager , לחץ עליו באמצעות לחצן העכבר הימני ובחר השבת . אתה יכול גם לבחור אותו ולחץ על כפתור השבת גלוי בפינה הימנית התחתונה של החלון. אם פעולה זו פותרת את הבעיה, עליך להסיר אותה ולהתקין אותה שוב.

2] עדכון / התקנה מחדש של מנהל ההתקן לתצוגה

כפי שצוין קודם, באפשרותך לקבל בעיה זו גם בגלל מנהל התקן תצוגה פגום. אז לעדכן את מנהל ההתקן הגרפי ולראות. אם לא תפתור את הבעיה, באפשרותך להתקין מחדש את מנהל ההתקן לתצוגה.

3] Blue Scan Troubleshooter

הפעל את פותר הבעיות של Windows 10 Blue Screen Troubleshooter ובדוק אם הוא מסייע לך.

4] בדוק את מציג האירועים

מציג האירועים ב- Windows אוסף מידע על כל מה שקורה במערכת. ייתכן שתמצא מידע נוסף בנוגע לשגיאה זו. באפשרותך לבדוק אם מנהל התקן או חומרה כלשהם אינם עומדים במערכת. אם אתה רואה משהו חשוד, פעל גם על מנהל ההתקן.

5] הסר את מנהל ההתקן של DisplayLink

אם אתה משתמש בצג כפול או יותר ואתה רואה הודעת שגיאה זו, ייתכן שמנהל ההתקן של DisplayLink גורם לבעיה זו. במקרה זה, תוכל לשקול להסיר את ההתקנה. באפשרותך לפתוח את לוח הבקרה> תוכניות ותכונות ולאחר מכן לבדוק אם הוא רשום או לא. אם כן, הסר את ההתקנה והצג אותה.

אם אתה זקוק להצעות נוספות, אולי משהו במסך הכחול הזה יעזור לך.