פסיכולוגיית מסחר - FXG
פייסבוק אני מוצא את עצמי לא מרוצה היום הוא לא פייסבוק נרשמתי. אני לא השתנה, פייסבוק עשה. ואני רוצה את הפייסבוק כי נרשמתי בחזרה.
במהלך הימים האחרונים, זה הפך אופנתי עבור pundits לספר פייסבוק כי היא עושה את הדבר הנכון, דעת הלקוח להיות ארור. הם אומרים כי שינוי מפריע נחוץ דבר חיובי. כי במקרה של פייסבוק לא להקשיב ללקוחות הוא מעלה, ולא חטא.
בטח, החברות הגדולות ביותר החלו על ידי שיבוש השוק. הם המציאו מלכודת עכברים טובה יותר והלקוחות היכו את דרכם אל דלתם. חברות גדולות אלו שיבשו את התחרות, לא את הלקוחות שלהם. [
[לקריאה נוספת: שירותי הזרמת הטלוויזיה הטובים ביותר]ההקדמה של פייסבוק שיבשה את השוק, אך בחיפוש אחר מודל הכנסות בר-קיימא, על השוק והוא במקום הולך אחרי הלקוחות שהביאו את החברה עד כה.
כלל האצבע הרגיל הוא שאם אתה רוצה לגנוב לקוח של מישהו, אתה צריך להציע משהו שהוא לא רק טוב יותר, אבל הזמנות בסדר גודל טוב יותר. אחרת, הלקוח יישאר עם מה שהם כבר מרוצים.
השינויים של פייסבוק לא מציעים שיפור ברור בכלל, הרבה פחות בסדר גודל. השינוי הוא עיצוב מסיבי של לקוחות שכבר אהבו, ללא יתרון ברור ומיידי. לקוחות טועים להתלונן על כך שהם מטופלים בדרך זו?
חדשות חמות: הבעיה עם פייסבוק היא לא עם הלקוחות; זה עם חוסר היכולת של החברה למצוא מודל עסקי. אתה חושב כי עם 175 מיליון משתמשים, פייסבוק יהיה מתגלגל כסף. אולי עם מנהיגות טובה יותר זה יהיה.
העיצוב מחדש הוא הדרך של פייסבוק להאשים לקוחות על כישלונות משלה. החברה צריכה להיות מסוגלת להתפרנס, אבל לא יכולה - ואנחנו אשמים.
כמה בלוגרים מדברים כאילו לקוחות פייסבוק מנסים לשמור על החברה "לעבור לשלב הבא". זה שטויות. הלקוחות שמחים כאשר חברות מביאות להם דברים חדשים ושימושיים, אבל הם מצפים שזה ייעשה באופן מצטבר ויציע ערך בכל שלב.
המעבר של אפל ממערכת ההפעלה 9 ל- OS X היה שינוי מפריע, שהושג על ידי הצעת ללקוחות חדשים ומלהיבים תוך שמירה על תאימות עם הקודם. המוצר החדש היה מרגש ולקוחות קיבלו מעבר קל.
Windows היה שינוי מפריע מ DOS, אבל זה באמת לא היה עד Windows 3 כי ממשק המשתמש הגרפי נתפס על. הלקוחות של החברה היו שנים להתרגל לרעיון. במקרה זה, פייסבוק לא הביא שום דבר חדש או שימושי לשולחן. גרוע מכך, השינוי הבלתי רצוי נכפה על הלקוחות למעשה בן לילה.
פייסבוק נראה שהחליט שזה לא יכול להרוויח כסף להיות פייסבוק שאהבנו, אז הוא רוצה להיות משהו אחר. אם זה נכון, אז ממשק המשתמש החדש של פייסבוק הוא לא הפרעה בריאה, אלא סימן לכישלון.
דייויד קורסי מחכה לחברה שמשבשת את פייסבוק. ספר לו על כך באמצעות טופס ההערה בכתובת www.coursey.com/contact
למרות תחזית "מאתגרת", Lenovo תתחייב להרחיב את היקף המכירות שלה, למרות ההאטה במשלוחים נמוכים יותר ורווח נמוך יותר, אומרת לנובו כי היא תאיץ את התרחבותה בשווקים מתעוררים על רקע תחזית כלכלית קודרת, תתמקד Lenovo בהרחבת עסקיה בפלחי שוק מרכזיים, כולל שווקים מתעוררים ונטבוקים, כך הודיעה היום (יום ו ') החברה צופה שהמצב הכלכלי העולמי יישאר מאתגר לשאר מדינות העולם. את שנת הכספים ולהמשיך להשפיע על הביצועים שלה ", אמרה החברה בתביעה שהודיעה על תוצאותיה במחצית הראשונה של שנת הכספים שלה.
נפל על ידי משלוחי מחשב איטיים יותר, תמחור אגרסיבי מצד מתחרים ודולר אמריקאי חזק יותר, לנובו דיווחה כי הרווח הנקי ירד ב -22% בהשוואה לתקופה המקבילה אשתקד ל -134 מיליון דולר, בהכנסות של 8.5 מיליארד דולר בתקופה של שישה חודשים שהסתיימו ב -30 בספטמבר. לדבריה, "למרות ש- Lenovo המשיכה לבצע ביצועים טובים קטעים של אוטובוס iness - מוצרים מסחריים, פרימיום וסין, האסונות הטבעיים בסין והמשבר הכלכלי העולמי חסר תקדים השפיעו לרעה על המגזרים העסקיים ", אמר התובע." הגידול בסקטורים אלו פגע בצמיחת התעשייה הכוללת על י
כפי שהובילה לאחרונה עיתונאי בסיור במסעדת ווסטבורו, מסצ'וסטס, , Lampe-Onnerud הציגה מעבדות שבהן חבילות הסוללות של סונאטה נבדקות עם מגוון של מחשבים ניידים מהיצרנים, כולל Lenovo. "אנחנו עובדים עם כולם," היא אמרה, אבל ברור כי HP יש את תשומת הלב שלה. "אין צורך לומר שכאשר HP אומרת שקפיצה יש לנו מאה אנשים ואנחנו קופצים ממש גבוה", היא צוחקת. Lampe-Onnerud תדבר כממציא על מה שהופך את הסוללה לסונטה, אבל השיחה שלה מתובלת תצפיות המעידות על כך שהיא מתעניינת יותר מאשר בבניית המלכודת הטובה י
הצעת הערך הבסיסית מציעה Power Power פשוטה: כדי להפוך את הסוללות של המחשב הנייד (או התקנים ניידים אחרים) לעבודה כפי שאתה רוצה אותם לעבוד. סוללת הסונאטה - שתוגדר על ידי HP כ"אנווירו "- מתוכננת להגיע ל -80% קיבולת לאחר 30 דקות של טעינה, וכדי להימשך עד 1,000 מחזורי טעינה ללא השפלה. זה משולש את החיים של סוללות המחשב הנייד הנוכחי, אשר מתחילים להשפיל לאחר כ -300 מחזורים תשלום ובדרך כלל צריך להיות מוחלפים מדי שנה על ידי משתמשים עסקיים.
Clearwire היא נאבקת מבחינה כלכלית, אבל היא בעלת טווחים רחבים של ספקטרום, נשמת אפה של רשתות אלחוטיות. ההצעה של 8 באפריל מ "מפלגת J", אשר Clearwire נחשף ב ניירות ערך הגשת הנציבות ביום שישי, הוא האחרון בסדרה של הצעות עבור רישיונות הספקטרום שלה. ללא שם: אנשים ללא שם: מכיר את העניין מזוהה "המפלגה J" כמו Verizon Wireless, על פי דו"ח ב- Wall Street Journal.
Clearwire הוא חלק מרכזי של קבוצה מורכבת של עסקאות אפשריות שיכול להפוך מתחרה הרבה יותר חזק מתוך ספרינט , מפעילת הסלולר השלישית בגודלה במדינה. ספרינט כבר מחזיקה בערך מחצית מ Clearwire והיא מתמודדת עם כ 2.2 מיליארד דולר כדי לקנות את שאר המניות שלה. עסקה זו תלויה בהצעה המתוכננת של סוטבנק בסך 20.1 מיליארד דולר עבור 70% מסך ספרינט, שעדיין נמצאת בבדיקה רגולטורית. [