'Enterprise פייסבוק' נהנה אימוץ גדול

BAH showcased יישום הלו שלה - במהותה גרסה ארגונית של פייסבוק - במהלך מצגת בכנס Enterprise 2.0 בבוסטון יום שלישי.

הפורטל, המשלב בלוגים, ויקי, פודקאסטים, הזנות RSS, פרופילים אישיים וכלי רשת חברתיים מוכרים אחרים, הושק באוגוסט 2008. <[

[קריאה נוספת: שירותי הזרמת הטלוויזיה הטובים ביותר]

הטכנולוגיות עצמן אינן יכולות להיות דבר חדש, שיעור האימוץ הפנימי של החברה מציע כי הרשת החברתית של הארגון אכן יכולה להפוך לכוחני הכוח ולספקים שהכריזו על כך.

מאז השקתה, יותר מ 40 אחוזים של BAH כ -20,000 עובדים יש להוסיף תוכן אל שלום, ואת הפורטל מכיל כ 350 קהילות משנה המוקדשים לנושאים שונים, למרות השתתפות הוא מרצון, BAH בכיר עמית וולטון סמית 'אמר. "אנו שמחים שאנחנו צומחים מהר כל כך ואין מנדט."

BAH היה בעבר שימוש ב- Microsoft Outlook לשיתוף פעולה, אבל צריך דרך טובה יותר כדי לחבר עובדים ומידע, על פי סמית. החברה צומחת במהירות, מצפה להביא 5,000 עובדים חדשים על הסיפון השנה, על פי סמית '. בנוסף, משרדיה מרוחקים, ויותר מ -55% מעובדי BAH עובדים באתרי לקוחות, כאשר רבים עושים זאת ביום הראשון שלהם בעבודה, אמר סמית '.

בחיפוש אחר מסגרת שיתוף פעולה טובה יותר, BAH התבוננו בכלים של ספקים שונים, אך מצאו כי הם לא היו גמישים מספיק, לדברי סמית '. לאחר מכן החליטה החברה לבנות את ה-הלוו-בית באמצעות מגוון רחב של טכנולוגיות, החל ב- PHP (hypertext preprocessor) עבור ממשקי משתמש לצורך מפגש של wikis.

כעת, באלפא, מתפתח באמצעות מתודולוגיה זריז, עם גרסאות חדשות נוצר על ידי כמה שבועות. "רוב הפונקציונליות [החדשה] מונעת על ידי משתמשים", אמר.

צוות של ארבעה מפתחים בלבד הוא לשים את התוכנה יחד, אמר סמית בראיון לאחר המצגת שלו. בעוד שהבנק השקיע עד כה כמיליון דולר בפרויקט, רוב הסכום הזה הלך לכיוון ניהול השינוי והתקשורת הפנימית על הפרויקט, אמר.

כדי לסייע לאימוץ הכונן, הלו משמש כחלק מתפיסת העובדים של BAH

העובדים החדשים של BAH "חיים ונושמים" ברשתות חברתיות, כך BAH מתמקדת במיוחד במאמצי האוונגליזם שלה כלפי מנהלים בינוניים, ש"יש להם את הידע והעוצמה להעביר את החברה קדימה ", אך עדיין משויכים לכלים מדור קודם, אמר סמית ', אמר סמית'. [

] אולם, בסך הכל, פרויקט הלו הצליח הודות לחסות חזקה של הרמות הגבוהות של BAH, לדברי סמית.

זה היה חיוני גם עבור צוות שלום לשתף פעולה עם BAH צוות ה- IT הראשי של החברה, משום שהפורטל תלוי בתשתית הרשת הבסיסית של החברה ומשך מידע ממחסני נתונים ויישומים, כך אמר. "לשם כך, תוכניות כמו הלוואי לא נועדו להחליף תוכנות אחרות, ested…………………………………………..?

הלו חשוב משום שהוא מייצג "משתמש גדול עם כיסים עמוקים", שהצליח להביא מגוון של טכנולוגיות תוכנה חברתיות לכלל מלכודת המשרתת את הצרכים העסקיים, אומר האנליסט דניס פומבריאנט, מנהל קרן ביגל. > "אני חושב שתראה ארגונים אחרים מסתכלים על זה, ואתה תראה גם ספקים אחרים מסתכלים על זה כדוגמה של איך להביא את המוצרים שלהם לשוק", אמר.

עם זאת, ייתכן שאסטרטגיית הרשתות החברתיות של חברה אחת אינה מתאימה לזו של אחרים, על פי יועץ התוכנה לשיתוף פעולה אוליבר מארקס. "הרבה אנשים מנסים למצוא מסגרת או היסטוריה של מקרים שעבדו בחברה אחרת והשתילו אותה". מארקס אמר לפני דבריו של סמית '. "אבל זה באמת כמו חליפה מחויטת לפי הזמנה, צריך לנסות ולראות מה עובד בשבילך"..

במקום זאת, החברה משתמשת בתוכנה "כדי להתחיל שיחה" סביב הרשת החברתית הארגונית, ולאחר מכן שמה משהו שמתאים לתשתית ה- IT של הלקוחות, שעשויה להיות מכוונת בכבדות סביב טכנולוגיה מסוימת. או ג'אווה, הוא אמר בראיון