אנדרואיד

Dell ו- HP נוקשות בהודו במהלך תוכניות מיחזור

Debtocracy (2011) - documentary about financial crisis - multiple subtitles

Debtocracy (2011) - documentary about financial crisis - multiple subtitles
Anonim

Dell ו- Hewlett-Packard (HP) זכו לביקורת על ידי גרינפיס על כך שלא הפעילו את שירותי מיחזור המוצרים שלהם כהלכה בהודו. אבל חברות ואנליסטים אומרים כי חלק מהסיבה לכך שהמיחזור לא הוסר בהודו הוא חוסר עניין מצד הצרכנים. "אתר האינטרנט של דל הודו, אשר צפוי להיות הנמל הראשון של השיחה עבור לקוחות ההודי של החברה, אין מידע על לקחת בחזרה שירותי מיחזור, אמר גרינפיס ביום רביעי. Dell לא הגיבה גם כאשר הלקוחות התקשרו לשירות הלקוחות בהודו עם בקשה להחזיר את המחשבים שלהם למחזר, אמר דובר של גרינפיס. "HP, שהתחילה את תוכנית המיחזור שלה לצרכנים בסוף חודש מאי השנה, אינה כוללת מספיק מרכזי איסוף בהודו, כך אמר היום (א ') היומון של גרינפיס טוקסיקס, אבהישק פרטאפ.

"יש להם 17 מרכזי איסוף בתשע ערים, כאשר הם צריכים להיות לפחות 100 מרכזים המכסים את כל הערים בהודו", אמר פראטאפ.

Dell תפעל לשיפור אתר האינטרנט שלה בהודו כדי לכלול קישור על מיחזור באתר האינטרנט שלה בהודו, אמר Mahesh Bhalla, מנהל ומנהל כללי של העסק הצרכני של Dell בהודו, ביום חמישי. המידע כבר זמין בדפי המיחזור של האתר הראשי של Dell, שאליו יש קישורים מאתר האינטרנט של Dell India.

Dell אינה כוללת מרכזי איסוף, ובמקום זאת מציעה להרים מחשבים ללא עלות מבתי הצרכנים, הוסיף Bhalla.

הביקורת על תוכניות מיחזור של Dell ו- HP יש עם זאת הביאה להתמקד חוסר מוכנות של השוק ההודי עבור תוכניות כאלה.

הצרכנים רוצים תשלום אפילו עבור המחשבים הישנים שלהם, אמר Kapil התפתחות סינג, מנהל מדינה בחברת המחקר IDC בהודו. הם מעדיפים למכור את המחשבים שלהם למשווקים או לקונים זבל מאשר להפוך אותם ללא תשלום למיחזור. הוא הוסיף כי תוכנית המיחזור של Dell לצרכנים לא הצליחה מאוד בהודו, אולי משום שמשתמשים מעדיפים לתת את המחשבים הישנים שלהם או למכור הוא אמר לסוכן מקומי במחיר, אמר בהלה. "המודעות של הצורך להגן על הסביבה באמצעות מיחזור נמוכה בקרב הצרכנים, אמר סינג.

דובר HP אמר ביום חמישי כי הוא מגדיל את מספר מרכזי איסוף. החשיבה ההודית של הצמדת ערך שיורי למוצר של סוף החיים צריכה להשתנות עבור הצרכנים להתחיל לדבוק בנוהלי בטיחות של פסולת אלקטרונית בטוחה, כדי לספק ללקוחותיה תמריץ להחזרת מחשבים ישנים, לדבריה, "Dell החלה בימים אלה להציע לקופונים או הנחות על רכישות חדשות ללקוחות המחזירים את המחשבים הישנים שלהם."

HP השיקה קמפיין תקשורתי כדי ליצור מודעות בקרב הצרכנים על הצורך למחזר פסולת אלקטרונית באופן אחראי. ביום רביעי גם מתח ביקורת על HP, Dell ו- Lenovo ברחבי העולם בשל אי עמידה בהתחייבויות לחיסול חומרים מסוכנים כמו פלסטיק פוליוויניל כלוריד ומעכבי בעירה ברום (BFR) ממוצריהם עד סוף השנה. Dell נאלצה להתאים את לוח הזמנים שלה, שכן אין חלופות קיימות עבור רבים מהרכיבים המכילים את הכימיקלים המשמשים במוצריה, אמרה דוברת.

יצרנית המחשבים ההודית וויפרו השיגה את הגירסה ההודית הגדולה ביותר של גרינפיס של המדריך שלה ל- Greener אלקטרוניקה