רכיבים

Comcast מגדיר רוחב פס חודשי עבור לקוחות

How to Change Language on Netflix

How to Change Language on Netflix
Anonim

קומקסט, הספקית הגדולה ביותר של שירותי פס רחב מבוססי כבלים בארה"ב, תגביל את לקוחות המגורים ל -250 ג'יגה-בייט של רוחב פס בחודש החל מ -1 באוקטובר, הודיעה החברה בסוף השבוע.

Comcast תיצור קשר עם לקוחות שמגיעים מעל 250G בייט להגביל ולבקש מהם לצמצם את השימוש שלהם, אמר Comcast. אם לקוח יעבור את הגבול החודשי שוב במהלך ששת החודשים הבאים, Comcast ישעה שירות למשך שנה.

בשלב זה, Comcast פונה ללקוחות בעלי רוחב פס גבוה, וישעה את חשבונותיהם אם לא יבלמו את השימוש בהם, אך לא הגדירה עד כה רוחב פס של פירמה. רוב הלקוחות שפנו בקשר עם השימוש ברוחב הפס שלהם הסכימו להגביל את פעילותם, על פי צ'ארלי דאגלס, מנהל התקשורת של קומקסט.

מוקדם יותר החודש, הוועדה הפדרלית לתקשורת הפדרלית דחתה את שיטת הניהול של רשת Comcast בעבר, של האטת עמיתים לעמיתים של BitTorrent התנועה במאמץ לצמצם את הגודש. ה- FCC קבע כי קומקסט מפרה עקרונות שנקרא "ניטרליות הרשת", על-ידי התמקדות בסוג מסוים של תעבורת אינטרנט.

רוחב הפס החדש יהיה משפיע על פחות מ -1% מקומקסט, אמר דאגלס. לקוחות אלה "משתמשים בכל כך הרבה רוחב פס שהם משפילים את החוויה של משתמשים אחרים", הוסיף. "מאתיים וחמישים ג 'יגה בייט הוא כמות גדולה מאוד של נתונים."

משתמשים בעלי רוחב פס גבוה ביקשו מ- Comcast לזהות כובע ספציפי, כך שהם ידעו היכן נמצא הקו, הוסיף דאגלס. כמה ספקי פס רחב אחרים מזהירים גם לקוחות לגבי שימוש מופרז ברוחב פס.

לקוח ממוצע של Comcast משתמש בשני עד שלושה ג 'יגה בייט של רוחב פס בחודש, אמר Comcast. כדי להגיע למגבלת 250G-byte, הלקוח יצטרך לבצע אחת מהפעולות הבאות: לשלוח 50 מיליון הודעות דואר אלקטרוני, להוריד 62,500 שירים או להוריד 125 סרטים סטנדרטיים, אמרה החברה בהודעתה.

Comcast גם אמר כי הוא צופה על "תעדוף עדין" של משתמשים כבדים במהלך גלישה ברשת. התוכנית Comcast שוקלת היה להאט את התנועה של משתמשים כבדים במשך עד 20 דקות במהלך פעמים של גודש ביותר.

Comcast יודיע ללקוחות של גבולות רוחב הפס החדש באמצעות מספר שיטות, כולל מודעות באנר ב Comcast.net והודעות נשלח עם חשבוניות חודשיות, אמרה החברה. כמה תומכי נייטרליות נטו ביקרו את Comcast על כך שלא סיפרו ללקוחות של תוכנית ניהול הרשת הקודמת שלה, כדי להאט את התנועה ב- P-to p לפעמים.

חלק מתומכי הנייטרליות נטו אמרו שתוכניות ניהול הרשת החדשות של Comcast למיקוד משתמשים בודדים עדיפות על חסימת האינטרנט יישומים. אבל אחרים הציעו כי מאמצים אלה עשויים להיות שווה עונש הלקוחות הכי טוב שלהם