באגים בתיעוד טכני להמשיך לעלות

מספר באגים בתיעוד טכני עבור פרוטוקולי תקשורת של מיקרוסופט ממשיכה לגדול, על פי מסמכי בית המשפט שהוגשו עבור פיקוח על הגבלים עסקיים מתמשך של החברה בארה"ב

התיעוד הטכני היה 1,660 מזוהים באגים נכון ל -31 בדצמבר, לעומת 1,196 באגים ב -30 בנובמבר, על פי דו"ח של הגבלים עסקיים של מיקרוסופט הגיש בסוף יום רביעי. עובדי מיקרוסופט זיהו 613 באגים בחודש דצמבר וסגרו 531 באגים, מסמכי בית המשפט. הוועדה הטכנית שעבדה עם מיקרוסופט על עמידה בפסיקת ההגבלים העסקיים בנובמבר 2002 זיהתה גם 517 באגים בתיעוד.

בעיות בתיעוד הטכני נותרות התלונה העיקרית של עורכי הדין המייצגים את קבוצת 19 המדינות שהצטרפו להגבלים עסקיים במשרד המשפטים האמריקאי תביעה נגד מיקרוסופט. עורכי הדין של מדינות התלוננו שוב ושוב כי בעיות תיעוד טכני, או TDIs, נפתחים מהר יותר מאשר מיקרוסופט יכול לסגור אותם.

בחודש יוני, היו 1,276 באגים מזוהים. "אם אתם מאמינים שמספרי המשאבים של מיקרוסופט, הם סוגרים פחות מ- TDI אחד לאדם לחודש", אמר ג'יי היימס, ראש לשכת ההגבלים העסקיים בניו יורק. "העניין הוא שהם מזהים יותר בעיות ממה שהם סוגרים." מספר התיקים שהובילו את התיקים הוביל את השופטת קולין קולאר-קוטלי, מבית-המשפט המחוזי של מחוז קולומביה, להאריך חלקים צו הגבלים עסקיים בשנתיים בהוראת נובמבר 2007. מיקרוסופט הסכימה להארכה, וגורמים רשמיים אומרים שהחברה עובדת כדי לתקן בעיות בתיעוד.

גורמים רשמיים של מיקרוסופט הציעו גם כי מספר החרקים יעלה בעוד החברה מקדישה משאבים רבים יותר לזיהוי ותיקון. אוונס, דובר מיקרוסופט. כמעט 800 עובדים של מיקרוסופט עובדים על התיעוד הטכני, על פי מסמכי בית המשפט שהוגשו ביום רביעי.

יש יותר מ -20,000 עמודים של תיעוד טכני, כך מסמכי בית המשפט.

פסק הדין של Kollar-Kotelly 2002 מחייב את מיקרוסופט לרשום פרוטוקולי תקשורת של מערכת ההפעלה, כך שמפתחים אחרים יכולים לבנות תוכנה שעובדת עם Windows.

במקרה של הגבלים עסקיים בארה"ב אין קשר למקור אחד קדימה באירופה. בשבוע שעבר גבתה הנציבות האירופית את מיקרוסופט עם התעללות במונופול על האופן שבו היא מקיפה את דפדפן Internet Explorer עם Windows.