Car-tech

Apple MacBooks להוביל תכונות המחשב הנייד ואמינות

Sleek Android Design, by Jordan Jozwiak

Sleek Android Design, by Jordan Jozwiak

תוכן עניינים:

Anonim

עולם המחשבים הניידים ממשיך להיות נשלט על ידי אפל, אשר הציונים הגבוהים ביותר כמעט בכל מדידות שביעות רצון בסקר הקוראים שלנו 2012 של שביעות רצון, אמינות ושירות. עם רק 6 אחוזים של אלה שנסקרו דיווחו על כל בעיה משמעותית עם מכונת אפל שלהם, משתמשים גם נתן סימני העליון כמעט את כל ההיבטים של MacBooks שלהם. רק בעיצוב, במספר היציאות ובביצועי המחיר, הקוראים זכו בציונים דמויי אפל ליצרני המחשבים האישיים של Windows.

מחוץ לאפל, המספרים היו עקביים למדי, כאשר ציוני הסיפוק הגבוהים היו מקובצים בין 7 ל -8 טווח. Asus, Lenovo, ו- Sony היו מספר גבוה יותר של סיפוק גבוה בממוצע; Acer, Dell ו- HP for Business ירדו במעט מתחת לעיקול.

אוניברסלית, הצרכנים דיווחו על שביעות רצון גבוהה מאיכות התצוגה של המחשבים הניידים שלהם, ואמרו כי הם מרוצים בדרך כלל מהבחירה במכונות שלהם. מצד שני, איכות הרמקולים הירודה נותרה תלונה נפוצה, וגם שמענו קולות על טלפונים ניידים מחורבנים. [

[קריאה נוספת: מבחר המחשבים הניידים הטובים ביותר שלנו]

מעניין לציין, שהקוראים שנסקרו בדרך כלל אמרו שהמחשבים הניידים שלהם היו די אמין, נותן ציונים אמינות גבוהה יותר מאשר במכונות דירוגים שביעות רצון הכוללת הם הוענקו. שוב, אפל הובילה באמינות, כאשר Dell עבור Home ו- HP עבור ניקוד הבית נמוך בהרבה מהממוצע.

בעיות באבטחת המחשב הנייד לא התרחקו משתי בעיות עיקריות, ללא תלות ביצרן המחשב. כשל בכונן הקשיח היה ללא ספק הבעיה המדווחת ביותר על מחשבים ניידים, ואחריו בעיות עם מערכת ההפעלה. פריטים אחרים, מתוך לוחות גרפיקה למקלדות, מעוגל את רשימת הרכיבים הכי מחייב תיקון.

Apple מחשבים ניידים בעלי שבחים תכונות ואמינות

מותג איכות תצוגה מקלדת Touchpad -> עיצוב עיצוב יציאות מחיר עבור
אמינות תפוח 9.2 8.9 8.8 8.6 8.2
980>
920> 8.9 8.6 8.6
8.7 Lenovo 8.5 8.5 7.8 8.4 8.2 8.4
8.79 980> 920>
8.5 8.7 HP לבית> 8.6 8.1
7.5 8.3 8.1 8.3 8.4 920> 920> 920> 920> 920> 920>
920> 8.2 8.2 8.2 8.4 Dell לעסקים 8.5
8.2 7.5 8.1 7.9
המספר הוא התגובה הממוצעת מהקוראים שנסקרו בסולם של 1 עד 10 כאשר 1 הוא "לא מרוצה ביותר" ו -10 "מרוצה מאוד". דירוג המותג מבוסס על הציונים הממוצעים בכל אמצעי שביעות הרצון מהתכונות. Dell עבור הבית כוללת את קווי ה- Inspiron, Studio ו- Adamo; Dell for Business כולל את קווי Latitude, Vostro ו- Precision. HP עבור הבית כולל את השורות Pavilion, Mini, TouchSmart ו- Envy; HP 901> מותג בעיות שנותרו ללא פתרון על ידי תמיכת לקוחות (נמוך יותר) 1 שביעות רצון כללית מהשירות >
2 תפוח 4% 8.3 Dell for Business 7% 7.0 Asus

9%

Lenovo

17% 6.5

Acer 33%

6.3

Toshiba 26%

6.3 Dell דף הבית 16%
6.2 HP for Home 26%
6.2 Sony 22%
6.1 מציין תרשים: השמטנו את HP for Business ו - Samsung בשל נתונים לא מספיקים1 אחוז המשיבים המגיבים למותג שענו "כן, במידה מסוימת" או "לא" כאשר נשאל האם תמיכת הלקוחות תיקנה את הבעיה לחלוטין.
2 התגובה הממוצעת בסולם 1 ל -10 1 הוא "מרוצה מאוד" ו -10 "מרוצה מאוד". הציון הממוצע הוא 6.6