5 סיבות פייסבוק יש לנו יותר מתוך מגע יותר מתמיד

דואר אלקטרוני, כך נראה, הפך לחדשות של אתמול. בעת בדיקת דואר אלקטרוני המשמש סיבה העיקרית שלנו באינטרנט, עכשיו אנחנו מקדישים יותר זמן מקוון שלנו גלישה ברשתות חברתיות, על פי מספרים חדשים נילסן. אנחנו מבלים 23 אחוז מהזמן המקוון שלנו בגלישה ברשתות חברתיות כמו פייסבוק, בזמן שאנחנו רק בנים 8.3 אחוזים מהזמן הזה בודקים דואר אלקטרוני.

זה חדשות לא בהכרח מפתיע אותי: אני יכול לבלות 10 דקות בפייסבוק ו לקבל נתפס על הפעילות של 25 אנשים שונים, תוך ההוצאות באותו 10 דקות על דואר אלקטרוני יאפשר לי למחוק הרבה זבל זבל חסר תועלת ואולי לקרוא הודעה בפועל או שניים. אבל, אם אני באמת להפסיק לחשוב על זה, פייסבוק הוא לא באמת לשמור על קשר טוב יותר עם רוב האנשים. הנה חמש סיבות למה.

איכות לעומת כמות

בטח, כמה אינטראקציות שיש לי בפייסבוק הם מה שאני מכנה איכות. רק הבוקר ראיתי תמונות חדשות של אחייניתי ואחייני, ותכננתי לבקר את גיסי. אבל אני גם ביליתי קצת זמן להסתכל על תמונות של מישהו שאני בקושי מכיר בתיכון. לא ראינו זה את זה מאז סיום הלימודים, ובואו נלך - אפילו אז לא היינו קרובים כל כך. אבל אנחנו חברים בפייסבוק והיא הציגה תמונות משפחתיות חדשות, אז הסתכלתי. אני גם ראיתי עדכון יומי על תוכניות החתונה פורסם על ידי חבר אחר פייסבוק; זו היכרות מזדמנת שאפילו לא הייתי מזהה אם אי פעם אראה אותה פנים אל פנים. אבל עכשיו אני יודע שהיא רץ חמישה קילומטרים הבוקר בתקווה להתאים את שמלת הכלה שלה כאשר היום הגדול שלה מגיע בסתיו.

אני יותר בקשר עם האנשים האלה בגלל המידע שהם חולקים על פייסבוק? אולי. אבל אולי אני אהיה יותר בקשר עם האנשים שבאמת איכפת לי אם אני בילה את הזמן לתקשר ישירות איתם, במקום לקרוא עדכונים שפורסמו על ידי אנשים שהם קצת יותר מאשר זרים.

זה פסיבי, לא פעיל

זה מביא אותי לנקודה השנייה שלי על פייסבוק: הרבה ממה שאנחנו עושים באתר הוא פסיבי, במיוחד במונחים של תקשורת. אני יכול לקרוא עדכוני סטטוס ולהסתכל על תמונות - אפילו אלה שפורסמו על ידי חברים קרובים - ולהרגיש כאילו אני בקשר איתם. אני יודעת, למשל, שאחד מחברי הטובים כואב מחוג היוגה שלה אתמול בלילה, ואני יודעת שאחייניתי ואחיין נהנו מפארק שעשועים. אבל מעולם לא שאלתי את חברתי על שיעור היוגה שלה, או דיברתי עם אחי על נסיעתו לניו-המפשייר, והסיכויים הם, שלעולם לא אעשה זאת. פייסבוק מאפשר לי לקחת הרבה מידע על פני השטח, אבל האם לא אהיה חבר טוב יותר (וגם דודה טובה יותר) אם אני באמת בילה את הזמן לתקשר ישירות עם אנשים במקום?

כולם נמצאים בפייסבוק … למעט אלה שני אנשים שאינם

נילסן הוא בדיוק כמו שצריך: ככל שאני מבלה יותר בפייסבוק, פחות זמן אני מבלה על דואר אלקטרוני. ובעוד זה אולי נראה כי כל העולם הוא בפייסבוק, זה לא בדיוק נכון. במעגל החברים הקרוב שלי יש שניים או שלושה אנשים שמסרבים להצטרף. ואנשים אלה מוצאים את עצמם לעתים קרובות מחוץ לשיחות המשותפות לכולנו. כל מי שנמצא בפייסבוק יתחיל לדבר על מידע או תמונות שראינו באתר, ונדבר עליהם כאילו היו ידועים. אשר הם לנו … אבל לא לאנשים שאינם באתר. אז פייסבוק יצרה משהו של מחלוקת חברתית בין האנשים שנמצאים שם, ואלה שלא.

אנחנו חולקים את אותה רמת אינטימיות עם כולם

כולנו יודעים כי פייסבוק יש יותר מאשר נתח שלה של בעיות פרטיות, ואני לא מעוניין לדון בהם כאן. כולם נוקטים טקטיקה אחרת כדי לטפל בהם: כמה אנשים (כמו החברים שלי המוזכרים לעיל) מסרבים להצטרף לאתר, בעוד אחרים נטשו את הספינה. אני יודע כי פייסבוק מציעה כמה פקדים גרעיני המאפשרים לי להתאים מי רואה איזה מידע אני מפרסם ומתי. ואף על פי שהתאמתי את הגדרות הפרטיות שלי, אני עדיין מטפלת בפייסבוק כאילו כל מה שהשקעתי שם הוא לצריכה ציבורית. אני אף פעם לא לפרסם שום דבר - עדכון סטטוס או תמונה או קישור --- כי אני לא הייתי רוצה הבוס שלי או מעסיק פוטנציאלי לראות. זה אומר כי אנשי הקשר שלי לעבודה ואת החברים הקרובים ביותר לקבל את אותו טיפול, ואת אותו חצי למחצה להסתכל על החיים שלי. על אי-מייל, כמובן, זה לא המקרה: אני יכול לחלוק דעות אמיתיות לתקשר בצורה יותר ישרה, כפי שהייתי פנים אל פנים.מה לגבי זמן פנים אל פנים?

המחקר של נילסן עוקב אחר הזמן שאנו מוציאים בפייסבוק במקום בדואר אלקטרוני או באתרי גלישה באינטרנט. מה זה לא לעקוב הוא הזמן שאנחנו מבלים בפייסבוק במקום לדבר עם אנשים פנים אל פנים. בזמן שאנחנו מבלים על רשתות חברתיות יכול לעזור לנו לעקוב אחר חברים שגרים רחוק, זה יכול גם לגרוע מן הזמן שאנחנו צריכים להיות למעשה ההוצאות עם אנשים שגרים בקרבת מקום … ובמקרים מסוימים, באותו בית. בעלי הוא חדש להמיר לפייסבוק ואנחנו לא הפכו את זוג מי מתקשר דרך פייסבוק הודעות … לפחות לא עדיין! אבל אני יכול לראות איך זה יהיה מלכודת קלה למעוד, וזה אחד שאני אעבוד כדי להימנע. אני מרגיש לעתים קרובות כמו 25 דקות אני מבלה בפייסבוק הם יותר פורה מאשר שעה בילה על דואר אלקטרוני, ואני אוהב את היכולת להישאר מחובר לחברים ובני משפחה שגרים רחוק. אבל אני לא משטה את עצמי לחשוב שהזמן שבילה בפייסבוק הוא זמן תקשורת איכותי