אם אתה עוסק בעסק מקוון, מעקב אחר התדמית או המוניטין שלך באינטרנט הוא בראש סדר העדיפויות! מוניטין מקוון לא רק מגביל אותך למדידת הצלחתך, אלא גם מספק משוב בזמן הנוגע להיבטים העסקיים שלך. אֵיך? בעזרת כלי מוניטין מקוונים! כלים קלים לשימוש אלה הם לעזר רב כאשר אתה עוסק בעסק מקוון.
ניתן לגשת לגוש עצום של נתונים הקשורים למותג שלך באינטרנט. לכן, זהו צעד מכריע כדי לבדוק את הנוכחות המקוונת שלך כדי להפחית את ההצהרות השליליות על המותג שלך.זה אולי נשמע קשה, אבל עם הכלים האלה מוכווני ביצועים, זה די חלק!
1. Google Alert
הגדר Google Alert בשמך על ידי הזנת שם העסק שלך תוך בחירת הנישה המתאימה אליה ברצונך לקבל שינויים. פעולה זו תאפשר לך לקבל הודעה על סמך ההעדפה והאזכורים החדשים בשמך כדי שתוכל להתכונן לפעולה עתידית.
Google Alert - עקוב אחר האינטרנט לתוכן חדש ומעניין
2. אזכור חברתי
Social Mention ניתן לגשת ללא תשלום ועוקב אחר יותר מ-80 פלטפורמות מדיה חברתית כולל ענקיות כמו טוויטר, יוטיוב, אינסטגרם, פייסבוק ו בקרוב! זה שחקן רצוי לנטר, למדוד ולשפר את המוניטין המקוון של המותג שלך בהתבסס על גורמים מסוימים. כגון כוח המציג את הסיכויים שהמותג שלך יידון בכל פלטפורמה חברתית.
סנטימנטים מצביעים על האיזון בין אזכורים שליליים לחיוביים. תשוקה משקפת את ההסתברות שאנשים ידברו על העסק שלך שוב ושוב וטווח הגעה מספק את מספר האזכורים על המותג שלך על ידי מחברים ייחודיים. ובכן, זה בטוח, עד כמה הכלי הזה העביר בצורה חלקה וברורה את כל הגורמים והחישובים ביחס אליהם.
אזכור חברתי - חיפוש בזמן אמת
3. SEMrush
SEMrush הוא עוד בחירה מצוינת ככלי מוניטין לעסק שלך. זה נועד לעקוב אחר אזכורים, ציון סנטימנט וסמכות משאבים תוך מתן אפשרות לעקוב אחר אזכורים ללא קישורים נכנסים. הכלי הזה מאפשר לך למדוד את הצלחתך, לעקוב אחר תנועה באמצעות אזכורים, לבדוק סנטימנטים לאזכורים, לנתח סמכות משאבים ולגלות משפיענים שיובילו אותך קדימה.
SEMrush מגיע בשתי אפשרויות מלבד כמה תכונות חינמיות. גרסת ה-Pro שלו גובה $119.95 לחודש וניתן לרכוש את גרסת הגורו ב-$229.95 לחודש .
Semrush
4. SentiOne
ל-SentiOne יש הרבה מה להציע לעסק שלך ולקחת אותו לשלב הבא. כלי זה למעקב אחר מוניטין מודיע לך על ידי ייעוץ מה המשתמשים ואחרים אומרים על העסק שלך.
זה מציג את נתוני העבר בזמן אמת, ומאפשר לך לעקוב אחר אזכורים, מילות מפתח ופרופילי מדיה חברתית. מערכת החיפוש הרחבה שלה מחפשת אזכורים על פני פלטפורמה ענקית. ומאפשר לך למיין נתונים באמצעות מילות מפתח שאתה עוקב אחריהם.
הכלי מספק גם ייצוג חזותי שיעזור לך להבין בקלות ולנטר את התוצאות של אזכורים שליליים וחיוביים, כך שתוכל לפזר את המשבר בזמן.
Sentione – Conversational AI Platform Social Listening Tool
5. Reputology
Reputology הוא די חדש בשוק! פלטפורמת ניטור וניהול זו מסייעת במעקב אחר המותג שלך ומנהלת ביקורות. זה מפריד נתונים מאתרי מדיה חברתית כדי ליידע אותך מה יש למשתמשים שלך להגיד עליך.
מומלץ לנישות כמו כושר, אירוח, אוכל, נדל"ן ושירותי בריאות, Reputology הופך את המשוב השלילי לכרטיסי שירות לקוחות כדי שתוכל להתמודד איתם במהירות.
את המפעל המקצועי שלו ניתן להשתמש ב-$60 לחודש. מפעל הסוכנות זמין ב-$40 לחודש בעוד שתוכנית השותפים מגיעה ב-$25 לחודש .
Reputology – סקירת פלטפורמת ניטור ומשוב
6. ReviewPush
אם העסק שלך מפוזר על מספר מיקומים, אתה יכול לחשוב על השקעה ב-ReviewPush פלטפורמת ניהול ביקורות מקוונת זו סוקרת נתונים ממקומות פופולריים ואתרי מדיה חברתית כגון Yellowpages, Facebook, Foursquare, Yelp כדי לקבל את כל הביקורות.
תוכל גם לחזור לביקורות אלה על ידי הגדרת התראות בדוא"ל כדי לחזור לכל ביקורות חיוביות או שליליות. כלי זה מציע גם הוראה לבדיקת אתר הביקורות שבו המותג שלך אינו רשום על בסיס המדדים של הסיפורים, הביצועים וכו' כדי להבין איזו חנות יכולה לשדרג את המשלוח של המותג שלך.
מערכת הפרסום הרב-שכבית שלה מספקת דוחות ברמות אזוריות, ארגוניות וחנויות. הוא מציע תוכנית חודשית ב-$89 ותוכנית שנתית עולה $79 לחודש.
ReviewPlus
7. Chatmeter
בחירה לעסקים וסוכנויות מרובות מיקומים, Chatmeter עוזר באיסוף וניתוח משוב וסקירות של משתמשים כדי להציע להם משביע רצון ניסיון. הוא מזהה את הביקורות ומודיע לך באימייל לאחר חיפוש דרך יותר מ-20 חיפושים מקומיים וביקורות באתר.
תוכנה זו מאפשרת לך לפקוח עין מקרוב על המתחרים שלך תוך שהיא מאפשרת להם ללמוד משהו מהפעילות שלהם. הוא כולל ווידג'טים לביצוע החלפת ביקורות בין האתר, דפי החנות ואתרים חיצוניים שלך.
חוץ מזה, כאשר אתה יוצר פרופיל חדש באתר רישום כלשהו, הוא ישתקף אוטומטית באתר הרישום עם המידע האופטימלי. זה לא זה! כלי זה מספק גם ציון נראות של מותג כדי לבדוק את תדמית המותג שלך ביחס לענקיות מקומיות באותו שוק.
Chatmeter – ניהול מוניטין עסקי
8. RankRanger
RankRanger אולי מוכר לך! כלי SEO זה מתאים גם למעקב אחר המוניטין העסקי שלך. כלי זה פועל על ידי בדיקה וניתוח של תוצאות מנוע החיפוש כדי לבדוק אם יש ביקורות שליליות הקשורות למותג שלך.
זה בנוסף עוקב אחר שינויים ב-SERP ומה משפיע על המוניטין של המותג שלך, כך שתוכל לעבוד עליו. ניתן להשתמש ב-RankRanger על ידי בחירה מבין ארבע גרסאות שונות, עם לייט ב-$79 לחודש. סטנדרט זמין ב-$129 לחודש, מקצוען ב-$699 לחודש, ופרימיום ב-$2700 לחודש חוֹדֶשׁ.
RankRanger
9. בריאות מוניטין
עוסקים בפרקטיקות רפואיות או המספקים שירותים מקוונים לפרקטיקות רפואיות יכולים לנסות Reputation He althכלי מעקב מוניטין זה עוקב אחר ביקורות מקוונות עבור רופאים על ידי גלישה ב-23 אתרי ביקורת הקשורים לפרקטיקות רפואיות כגון Vitals, DrScore וכו'. הוא רוכש מידע מקוון כמו ביקורות ואזכורים כדי לשלוח אותם אליך באמצעות התראות בדוא"ל כדי לאפשר לך לפתור בעיות.
בריאות המוניטין
10. מי נמס
Meltwater התפתח בכנות לכלי ניטור מדיה והרחיב את אופקיו על פני רישומי מדיה חברתית וניתוח בזמן אמת. עם מסד הנתונים הענק והמרשים, הוא מקבל לך את כל האזכורים מכל אתר ומדיה חדשותית.
אם אתה רוצה לדעת הכל על המתחרים, הביקורות וההשוואות שלך על בסיס יומי, שבועי וחודשי, הכלי הזה הוא בדיוק בשבילך! מלבד לאפשר לך לגשת לניתוח ולדוחות, זה גם מאפשר לך להפוך דוחות לייצוגים, היישר מלוח המחוונים שניתן לשתף עם חברי הצוות.
MeltWater
11. HootSuite
Hootsuite מאפשרת לך למצוא, לעקוב ולנתח מגמות סנטימנטים תוך מתן אפשרות לבנות אינטליגנציה חברתית לאסטרטגיה. נהל את המוניטין של המותג שלך על ידי התמקדות בגורמים כמו ניהול אבטחה, מיגור סיכונים, תאימות אוטומטית, תזמון תוכן וכו' בערוצים דיגיטליים עם אישורי זרימת עבודה.
זה עוזר לך ליצור, לתכנן, לתזמן, לנטר, לפרסם ולערוך קהל מכל מקום שתבחר. התוכנית המקצועית שלה זמינה ב-$26 בערך, תוכנית הצוות מגיעה ב-$102 אפליקציה ותוכנית עסקית ניתן להשיג ב-$613 כ
HootSuite
12. BuzzSumo
BuzzSumo עוסק לא רק בניטור המוניטין של המותג.במקום זאת, זו אחת מהיכולות המובנות שלו. כלי זה מסייע באיתור ומעקב אחר המתחרים תוך מרותקת למשובים ולביקורות שלהם. הגרסה החינמית שלו מאפשרת לך לבצע עשרה חיפושים ללא עלות בחודש.
בעוד שתוכנית המקצוענים עולה $99 לחודש. מפעל הפלוס שלו מגיע ב-$179 בעוד את המפעל הגדול ניתן לרכוש ב-$299 לחודש.
BuzzSumo
סיכום
מעקב אחר המוניטין של מותג מקוון הוא חיוני להשגת אבן דרך בעסק שלך. כאשר רבים מעדיפים לחשב את תדמית המותג באופן ידני, כלי מעקב הם חובה כדי לקבל נתונים מדויקים ותקפים ביותר ממספר אתרים.